本網(wǎng)訊（黃潔）經(jīng)過(guò)一年多大力推行電費(fèi)銀行代扣工作，玉屏供電局新店供電所工作成效明顯。截至5月31日，該所電費(fèi)銀行代扣率為73.87%，同比實(shí)現(xiàn)提升，非現(xiàn)金繳費(fèi)率達(dá)到96.22%，同比去年提高36.14/%。
為有效提升銀行代扣電費(fèi)率，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的交費(fèi)方式，新店供電所自2014年下半年以來(lái)，積極對(duì)轄區(qū)內(nèi)用電客戶開(kāi)展電費(fèi)銀行代扣宣傳。
在開(kāi)展電費(fèi)銀行代扣宣傳及業(yè)務(wù)辦理中，新店供電所通過(guò)在農(nóng)村集市設(shè)立宣傳點(diǎn)、進(jìn)村入戶宣傳等方式加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造工作氛圍。同時(shí)，積極與村委會(huì)、村民小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系，尋求組織支持，力求做到新交費(fèi)方式的全覆蓋，深入推進(jìn)銀行代扣工作，努力提升非柜臺(tái)、非現(xiàn)金交費(fèi)比例指標(biāo)。
“大哥，您只需攜帶身份證、銀行存折，報(bào)上用電戶號(hào)就可以辦理銀行代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)了?！睂?duì)新店供電所的宣傳和服務(wù)，客戶表示滿意。在進(jìn)行詳細(xì)的詢問(wèn)后，他們陸續(xù)辦理了電費(fèi)銀行代扣業(yè)務(wù)。通過(guò)新方式交費(fèi)成功后，他們表示，這樣既節(jié)省了交電費(fèi)時(shí)往返時(shí)間，還節(jié)約了車費(fèi)，一舉兩得啊。
通過(guò)大力推行電費(fèi)銀行代扣，新店供電所達(dá)到了公司對(duì)電費(fèi)資金管理要求日清日結(jié)的要求，實(shí)現(xiàn)了公司與客戶、銀行“三贏”的效果。下一步該所將繼續(xù)加大電費(fèi)銀行代扣宣傳力度，真正為廣大客戶提供方便、快捷、高效、安全的交費(fèi)服務(wù)，不斷提升客戶滿意度。
