“你們的服務(wù)真的是很及時(shí)，讓我的光伏發(fā)電項(xiàng)目能在這么短的時(shí)間內(nèi)就通過(guò)驗(yàn)收。”1月16日上午，淮陰三樹(shù)鎮(zhèn)村民劉開(kāi)明對(duì)前來(lái)驗(yàn)收并網(wǎng)的光伏發(fā)電項(xiàng)目的三樹(shù)供電所工作人員連說(shuō)感謝！
劉開(kāi)民是三樹(shù)供電所首個(gè)申請(qǐng)屋頂分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目的用戶，劉開(kāi)明接受新事物思維在當(dāng)?shù)卮迕裰斜容^超前，他上馬該項(xiàng)目意圖是發(fā)電自用余電上網(wǎng)創(chuàng)收的初步嘗試。在鼓勵(lì)和服務(wù)新能源項(xiàng)目方面。三樹(shù)供電所高度重視，自受理該居民光伏發(fā)電項(xiàng)目后，為客戶開(kāi)通“綠色通道”，及時(shí)安排專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)勘查，及時(shí)答復(fù)并網(wǎng)接入方案，同時(shí)組織專業(yè)人員到營(yíng)銷部對(duì)口學(xué)習(xí)并網(wǎng)相關(guān)流程的處理。
工作人員按照《國(guó)家光伏發(fā)電驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)該工程進(jìn)行逐項(xiàng)細(xì)致的驗(yàn)收。驗(yàn)明符合條件及時(shí)為他安裝表計(jì)裝置，保證該他光伏發(fā)電快速并網(wǎng)早受益。
隨著村民對(duì)新能源認(rèn)識(shí)的提高，分布式光伏電源項(xiàng)目在該鎮(zhèn)村民也越來(lái)越被接受和認(rèn)同，該所為更好的服務(wù)客戶，多次組織員工參加專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把維護(hù)光伏設(shè)備和業(yè)務(wù)受理的各個(gè)層面摸深吃透，加強(qiáng)對(duì)光伏項(xiàng)目宣傳，策應(yīng)上級(jí)公司要求，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，用高效便捷的服務(wù)擴(kuò)大清潔能源市場(chǎng)造福百姓。
