截至6月1日,烏海電業(yè)局農電處售電量累計完成1.05億千瓦時,同比增長19.67%,完成年計劃的41.07%,并再創(chuàng)售電量歷史新高。
一直以來,農電處以超前思維、主動服務、積極開拓電力市場,結合“大營銷,大服務”,提升服務水平質量,努力擴大電力銷售,全力確保售電量保持快速增長勢頭。該處主要從三方面著手,提高供電能力和供電質量,最大限度地接帶客戶用電。
首先,農電處注重加強客戶側管理,定期開展大客戶上門走訪服務工作,了解客戶用電需求,對售電量影響較大企業(yè)的生產、銷售、用電情況實行重點跟蹤。認真落實計劃停電管理制度和停電時限規(guī)定,減少客戶的停電時間,從而增加售電量。其次加大業(yè)擴報裝監(jiān)管力度,做好供電服務。主動對接政府重點項目的建設,為用電大項目云計算企業(yè)及其他重點項目提供綠色通道,實行專人盯靠、特事特辦、快接早供,確保客戶早日用電,盡早轉化為新的用電增長點。在優(yōu)質服務方面,農電處組織營銷人員深入社區(qū)、農村及街道設立宣傳點,就用電政策、服務承諾、安全用電意識向廣大市民進行宣傳,解決客戶關心的供電服務熱點、難點問題。
下半年,烏海電業(yè)局農電處將抓住電量增長點,繼續(xù)加大增供擴銷力度,有重點、有針對性地鞏固和開拓電力銷售市場,促進電量持續(xù)增長,為圓滿完成全年售電量奠定基礎。