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國網(wǎng)屏南縣供電公司:進(jìn)企業(yè)“問診把脈”優(yōu)化營商環(huán)境

  “有這么優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的電力服務(wù)作為保障。我們對公司的發(fā)展前景就更有信心了”。1月15日,國網(wǎng)屏南縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)福建宏星建材有限責(zé)任公司根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際提供節(jié)能建議、為客戶設(shè)備免費(fèi)“義診”,以進(jìn)一步提升客戶滿意度,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

  走訪中,黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們詳細(xì)了解企業(yè)用電情況及需求,征求客戶對供電服務(wù)的意見和建議,并對企業(yè)的配電線路、配電設(shè)備、計(jì)量裝置、接線方式、接地設(shè)備等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并做了詳細(xì)記錄,對發(fā)現(xiàn)的不安全隱患進(jìn)行了消除,對生產(chǎn)中可能遇到的電壓、電路問題給予了指導(dǎo)性建議,并為他們講解安全用電知識(shí)。

  據(jù)悉,為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,近年來,屏南公司以黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)為抓手,常態(tài)化組織服務(wù)隊(duì)走訪用電企業(yè)客戶,聽取用電需求,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,通過現(xiàn)場調(diào)研、檢查,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)并解決一些用電方面的問題。同時(shí),對客戶反映的意見和建議,制定具體整改措施,并對整改情況實(shí)行跟蹤管理,形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)閉環(huán)管理常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,真正讓企業(yè)吃上“定心丸”,助推企業(yè)邁上飛速發(fā)展的“快車道”。(曹英)

關(guān)鍵詞: 區(qū)塊鏈, 屏南供電

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國網(wǎng)屏南縣供電公司:進(jìn)企業(yè)“問診把脈”優(yōu)化營商環(huán)境

發(fā)布時(shí)間:2019-03-22   來源:中國電力網(wǎng)

  “有這么優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的電力服務(wù)作為保障。我們對公司的發(fā)展前景就更有信心了”。1月15日,國網(wǎng)屏南縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)福建宏星建材有限責(zé)任公司根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際提供節(jié)能建議、為客戶設(shè)備免費(fèi)“義診”,以進(jìn)一步提升客戶滿意度,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

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      關(guān)鍵詞:電力, 屏南供電


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