?“這下可方便多了，不用出家門，打開手機(jī)就可以繳納電費(fèi)了！”3月2日，前來吉日嘎郎吐鎮(zhèn)供電所營業(yè)廳內(nèi)辦業(yè)務(wù)的江女士在營業(yè)員的幫助下安裝注冊了“掌上電力”，并完成了繳費(fèi)功能，體驗(yàn)了“掌上電力”所帶給的安全便捷服務(wù)，贏得了客戶的稱贊。
開魯縣供電公司窗口員工大力宣傳“掌上電力”手機(jī)軟件，公司要求廣大職工首先注冊使用，并通過微信、QQ、微博等多渠道向親友大力推廣；對前來交費(fèi)的用戶發(fā)放操作指南，幫助下載電力軟件，耐心解析操作步驟，引導(dǎo)用戶使用手機(jī)軟件交費(fèi)成功；通過網(wǎng)絡(luò)媒介、社會媒體、進(jìn)村入社發(fā)放宣傳單等方式進(jìn)行全面宣傳推廣，堅持為電力用戶提供“面對面、心貼心”的零距離便民服務(wù)。（吳東亮）
