本報訊 “真沒想到你們6天就把電給通上了?！?月1日，在重慶市北碚區(qū)像映桷黃餐飲店電表安裝現(xiàn)場，店鋪負責(zé)人彭剛對上門服務(wù)的北碚供電公司客戶經(jīng)理張佩說。4月初，北碚供電公司推出“電力e互動”微信小程序，實現(xiàn)占道開挖審批線上流轉(zhuǎn)，縮短了客戶接電等待時間。
5月27日，彭剛為店里申請新裝動力表，需供電公司敷設(shè)200多米低壓電纜，其中涉及占道及開挖12米城市道路?，F(xiàn)場查勘后，張佩在“電力e互動”小程序提交占道開挖申請。次日，北碚區(qū)城市管理局在小程序上完成占道開挖手續(xù)備案并反饋文書。
據(jù)悉，3月份在北碚區(qū)經(jīng)濟信息委員會的協(xié)調(diào)下，北碚供電公司和北碚區(qū)城市管理局聯(lián)合開發(fā)“電力e互動”小程序，并于4月初投入使用?！半娏互動”小程序按審批事件狀態(tài)分為申請、審批、駁回、完結(jié)4個環(huán)節(jié)。供電公司施工人員用小程序線上填報備案材料后，由供電公司相關(guān)部門和審批主管部門逐級審批或駁回修改。審批主管部門反饋備案文書后，整個流程完結(jié)。小程序的上線，打通了低壓接電線上備案的整個流程，推動備案無紙化，解決了備案過程中人工多次往返、材料反復(fù)修改的問題，實現(xiàn)涉及占道開挖的審批一次不跑。
“我們現(xiàn)在不僅實現(xiàn)了無紙化，還能看到供電公司提報內(nèi)審整個流程。我們簽發(fā)也全部是線上流轉(zhuǎn)，過程更便捷、透明?！北表諈^(qū)城市管理局執(zhí)法員別宗睿介紹。
小程序上線至今，北碚供電公司共提交占道開挖事前備案申請4次，平均審批時間0.88天，縮短56%。據(jù)介紹，北碚供電公司將深化與政府相關(guān)部門的協(xié)同，在小程序上迭代開發(fā)信用評價、備案看板等功能，并推動小程序應(yīng)用于供水、供氣及通信等單位的外線工程占道開挖審批環(huán)節(jié)。
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