在今年南方電網(wǎng)公司組織的“五星班站所”評選中，福田供電局推薦的運(yùn)維三班和電費(fèi)計(jì)量班兩個(gè)班組悉數(shù)折桂，實(shí)現(xiàn)了該局“五星班站所”零突破。
運(yùn)維三班，歷史上走上專責(zé)以上管理崗位的班員達(dá)40%以上，堪稱人才培養(yǎng)的孵化器；班員擁有專利數(shù)達(dá)70%以上，是科技創(chuàng)新的高地；其運(yùn)維的福田中心轄區(qū)去年客戶平均停電時(shí)間僅4.91分鐘，比肩美國紐約曼哈頓、法國巴黎核心區(qū)，今年起他們向2.5分鐘的世界頂尖水平?jīng)_刺，被視為可靠供電的中堅(jiān)……就是這樣一個(gè)有著突出成績的班組，在2017年南方電網(wǎng)公司首屆“五星班站所”評選活動(dòng)中卻遺憾落選。
“究其原因，主要是我們班組文化方面存在不足，平時(shí)沒有做好總結(jié)提煉。落選后，我們痛定思痛，認(rèn)真對標(biāo)‘五星班站所’建設(shè)指標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際情況，在安全生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理、創(chuàng)新管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面潛心研磨，總結(jié)提煉出了‘管理精益，作風(fēng)實(shí)干’的‘五行文化’?！边\(yùn)維三班副班長彭毅說，雖然在創(chuàng)“五星班站所”的過程中，班員加了班、熬了夜，但爭第一的士氣始終高昂，尤其是在彌補(bǔ)了不足后成功獲評“五星班站所”，大家的辛勤付出得到了認(rèn)可，更是提振了大家的士氣。
同樣地，深圳福田供電局電費(fèi)計(jì)量班知不足而后勇，全力打造標(biāo)桿式電費(fèi)計(jì)量隊(duì)伍。電費(fèi)計(jì)量班立足業(yè)務(wù)實(shí)際，著力提升科技創(chuàng)新能力，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)班組精益管理。
電費(fèi)計(jì)量班用近兩年時(shí)間完成了智能電表及低壓集抄全覆蓋，如今抄表、核算、出賬一鍵式完成，數(shù)據(jù)成功率100%、及時(shí)率100%，達(dá)到了世界一流水平，智能臺區(qū)識別儀更是以不停電的工作方式實(shí)現(xiàn)了變戶關(guān)系的準(zhǔn)確核查。
電費(fèi)計(jì)量班不僅做到了“服務(wù)加分”，在“創(chuàng)新做加法”上也成效明顯。“我們還主動(dòng)與供水公司和供氣公司聯(lián)系，一起出力搭建了跨行業(yè)能源運(yùn)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)平臺，形成了‘用電管家’智能用電服務(wù)體系，既方便了用戶，也節(jié)約了資源。”該班副班長黃騰說。
福田供電局共有各類班組10個(gè)，除了今年6月份新建的業(yè)主項(xiàng)目部班組還未來得及參加評選外，其余9個(gè)已全部進(jìn)入星級行列。
福田供電局黨委書記、局長姜林福表示，班組管理是企業(yè)管理的基石，福田供電局將一如既往地以“五星班站所”建設(shè)為抓手，以“夢田文化”為統(tǒng)領(lǐng)，在福田這塊責(zé)任田里，精耕細(xì)作，爭取創(chuàng)造更大的成績，爭做“創(chuàng)一流”的排頭兵、先行者。
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