“感謝你們提前建好了變電站，滿足了我們二期項目的用電需求。”4月23日，河南省禹州市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)東產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的禹州市恒達超硬材料有限公司第二條生產(chǎn)線完成調(diào)試，企業(yè)負責人丁市里對上門跟蹤用電情況的禹州市供電公司營銷部主任過小麗說。
裝備制造、建材、陶瓷等產(chǎn)業(yè)是禹州市的支柱產(chǎn)業(yè)。目前，禹州市有裝備制造、建材、陶瓷等工業(yè)企業(yè)3600多家，已連續(xù)五年進入中國工業(yè)百強縣（市）榜單。禹州市供電公司超前實施電網(wǎng)建設(shè)及改造，優(yōu)化電力營商環(huán)境，服務(wù)工業(yè)企業(yè)快速發(fā)展。
提前補強電網(wǎng) 讓電等企業(yè)用
恒達超硬材料有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)和銷售立方氮化硼及高端微波裝備的企業(yè)，去年6月份，因擴大產(chǎn)能需要新上了一條生產(chǎn)線。“新上生產(chǎn)線，我擔心用電出現(xiàn)‘卡脖子’現(xiàn)象，特意向供電公司反映，結(jié)果供電公司答復(fù)說相應(yīng)的變電站已經(jīng)開始建設(shè)了。”丁市里說。
丁市里提到的變電站是禹州市供電公司建設(shè)的110千伏韓都變電站。“為了滿足禹州市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)東產(chǎn)業(yè)園30余家工業(yè)企業(yè)客戶的用電需求，我們主動了解客戶用電負荷情況，提前開展電網(wǎng)建設(shè)，讓電等企業(yè)用，不讓企業(yè)等電用。”過小麗說。
過小麗介紹，在電網(wǎng)建設(shè)過程中，禹州市供電公司主動對接政府相關(guān)部門，以滿足重點項目用電需求為目標，將電網(wǎng)專項規(guī)劃納入全市整體發(fā)展規(guī)劃，建立電力接入工程線上并聯(lián)審批、限時辦理等機制，加快電網(wǎng)項目落地。
2020年，禹州市供電公司新建、改建110千伏變電站5座，新增變電容量13.7萬千伏安，新增110千伏線路3條共13.7千米，新增配變?nèi)萘?.11萬千伏安。
可靠的電力供應(yīng)助力工業(yè)企業(yè)客戶快速發(fā)展。2020年，禹州市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值同比增長3.7%，分別高于河南省、全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增速2.1個、0.7個百分點； 禹州市工業(yè)用電量為22.84億千瓦時，同比增長19.78%。
提速報裝接電 降低客戶辦電成本
“現(xiàn)在用手機就能辦理用電業(yè)務(wù)，流程比原來少很多，接電更快了。”4月16日，在禹州市板框壓濾機廠新安裝的變壓器送電現(xiàn)場，企業(yè)負責人李紅偉對前來送電的禹州市供電公司員工說。
3月27日，板框壓濾機廠打算安裝一臺1250千伏安的變壓器。在咨詢供電公司的客戶經(jīng)理后，李紅偉才知道用手機就能提交用電報裝申請。當天，禹州市供電公司受理了李紅偉的用電報裝申請后，安排員工到現(xiàn)場勘查，制訂供電方案。
“遞交申請還不到20天，變壓器就驗收通電了。”李紅偉說。
2020年以來，禹州市供電公司持續(xù)簡化業(yè)擴報裝手續(xù)，縮短辦電時長，把高壓業(yè)擴報裝時限縮短為平均16個工作日，高壓接入電網(wǎng)環(huán)節(jié)由原來的8個壓減為4個。在此基礎(chǔ)上，該公司推廣應(yīng)用網(wǎng)上國網(wǎng)APP、禹州政務(wù)網(wǎng)等線上辦電渠道，實現(xiàn)22項業(yè)務(wù)“一次都不跑”、2項復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一次”。2020年，該公司線上業(yè)務(wù)辦理率達97%。
為了降低工業(yè)企業(yè)客戶辦電成本，禹州市供電公司延伸投資界面，把線路架設(shè)到企業(yè)規(guī)劃用地紅線。
2020年，美加德復(fù)合材料有限公司新型復(fù)合材料的生產(chǎn)線落戶禹州市綠色鑄造示范園區(qū)。
“怕辦電手續(xù)麻煩，我們安排了專門團隊負責辦電事宜。結(jié)果不僅報裝資料是供電公司的客戶經(jīng)理現(xiàn)場勘查時收取的，從變電站到我們廠的供電線路也全部是供電公司建設(shè)的。”該企業(yè)負責人趙麗麗說，“光線路工程這一塊，就幫我們節(jié)省了近40萬元。”
2020年以來，禹州市供電公司共為221戶工業(yè)企業(yè)客戶辦理了新裝、增容業(yè)務(wù)，新增用電容量12.32萬千伏安。該公司2020年全年售電量為3.4億千瓦時，同比增長13.33%。今年1至3月，該公司完成售電量8.16億千瓦時，同比增長37.59%。
發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢 保障客戶可靠用電
“要不是你們幫忙，我們公司今天還真開不了工。”3月28日，禹州市供電公司花石供電所所長馬宗遠和同事幫助禹州市東茂鑄造有限公司排除了地埋電纜故障后，企業(yè)負責人董偉功笑著說。
禹州市東茂鑄造有限公司地埋電纜較長。當天，企業(yè)電工排查了近兩個小時也沒有找到故障點。董偉功便打電話向馬宗遠求助。
接到電話后，馬宗遠帶領(lǐng)所里同事迅速趕到現(xiàn)場。幾個人半個小時就查到了故障點，為企業(yè)排除了故障。
今年，禹州市供電公司發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，建立“專業(yè)+分包”的服務(wù)模式，將工業(yè)企業(yè)客戶按照屬地化管理原則，由相關(guān)專業(yè)部門分包，并采取不定期開展專項用電隱患排查和半年一次全方位檢查相結(jié)合的方式保障工業(yè)企業(yè)客戶可靠用電。
禹州市冠盛陶瓷有限公司就是禹州市供電公司“專業(yè)+分包”服務(wù)模式的受益者。
禹州市冠盛陶瓷有限公司是一家生產(chǎn)各種內(nèi)墻磚、地腳線及建筑陶瓷的企業(yè)，也是禹州市供電公司火龍供電所客戶經(jīng)理鄭曉輝、郭曉輝分包的客戶。
3月20日，鄭曉輝和郭曉輝上門開展用電安全檢查時發(fā)現(xiàn)，禹州市冠盛陶瓷有限公司自用變壓器漏油嚴重，油位已經(jīng)降到最低，隨時可能出現(xiàn)變壓器燒毀的情況。“如果突然停電，爐窯內(nèi)的1萬余根輥棒會斷裂，直接經(jīng)濟損失將達300萬元。”企業(yè)負責人陳秀峰說，“還好，供電員工及時發(fā)現(xiàn)并解決了問題，確保我們不間斷用電，幫我們避免了經(jīng)濟損失。”
2020年，禹州市供電公司累計為2600余家工業(yè)企業(yè)客戶提供了安全用電檢查服務(wù)，解決用電問題120余項，幫助客戶減少經(jīng)濟損失2000萬元。
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