本網(wǎng)訊 10月29日中午,家住烏魯木齊市九點(diǎn)陽光小區(qū)的居民馬女士家中設(shè)備短路,突然停電,她還沒來得及報(bào)修,不到5分鐘,國網(wǎng)烏魯木齊供電公司搶修人員馬力杰、圖爾蓀就來到馬女士家,處理故障并恢復(fù)了供電。這是烏魯木齊實(shí)現(xiàn)低壓全域感知后,工作人員處理用戶停電故障的縮影。
隨著國網(wǎng)烏魯木齊供電公司轄區(qū)內(nèi)170余萬塊低壓表計(jì)HPLC(高頻寬帶載波模塊)完成更換升級(jí),烏魯木齊成為新疆首個(gè)實(shí)現(xiàn)低壓全域感知的城市。
“以往居民家中如果停電,因?yàn)槿狈τ行У谋O(jiān)控手段,所以大多依賴用戶報(bào)修,再由供電人員到現(xiàn)場逐一排查和處理,工作被動(dòng),搶修運(yùn)維效率不高。”國網(wǎng)烏魯木齊供電公司供電服務(wù)指揮中心營配調(diào)技術(shù)支持班班長高靜博說,“而隨著HPLC技術(shù)的全覆蓋,工作人員借助后臺(tái)系統(tǒng)接收到的電表停電信號(hào),在3分鐘內(nèi)就可以完成停電研判和故障范圍定位,10分鐘內(nèi)派出急修隊(duì)伍,并發(fā)送停電短信精準(zhǔn)通知到戶,在客戶感知前完成派工和停電通知解釋工作,大大提高客戶的用電體驗(yàn)。”
據(jù)了解,傳統(tǒng)電表因采用窄帶載波通信方式,傳輸效率慢、信息量小,且覆蓋距離短,容易受外部因素干擾。HPLC智能電表的上線應(yīng)用,使遠(yuǎn)程抄表更加精確便捷,為故障搶修、電力交易、遠(yuǎn)程充值、配網(wǎng)運(yùn)行、電力質(zhì)量檢測等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
同時(shí),通過低壓監(jiān)測模塊的推廣應(yīng)用,烏魯木齊已實(shí)現(xiàn)106家供暖企業(yè)與供電部門的聯(lián)網(wǎng)協(xié)作,實(shí)時(shí)感知并共享超過2000個(gè)關(guān)鍵信息,為供電服務(wù)人員提供可視化用電情況及精準(zhǔn)的用電數(shù)據(jù)。故障定位時(shí)間由原來的30~60分鐘縮短至60秒以內(nèi),真正實(shí)現(xiàn)“秒”級(jí)感知,客戶用電體驗(yàn)得到充分保障。
下一步,國網(wǎng)烏魯木齊供電公司還將努力實(shí)現(xiàn)中壓故障停電影響片區(qū)自動(dòng)分析統(tǒng)計(jì),精準(zhǔn)快速完成停電信息發(fā)布,讓電網(wǎng)調(diào)控更智能,故障搶修更主動(dòng),供電服務(wù)更貼心。(孫雪桐、錢坤、高靜博)
評(píng)論