換了智能電表后，電費卻蹭蹭上漲?貴陽市供電局回應(yīng)

　　“我們電表真的有問題，換了新電表后電費就暴漲。”在貴陽市南明區(qū)食品工業(yè)園區(qū)保障房業(yè)主群里，有業(yè)主發(fā)出這樣的疑問后，大家都不淡定了。

　　為此，天眼新聞天眼問政欄目記者對該小區(qū)電表換新問題進行了走訪調(diào)查。

　　據(jù)小區(qū)住戶黃女士介紹，今年6月左右就看到物業(yè)通知說要換新電表，七月份開始電表繳費就使用日結(jié)制，但是隨之改變的是電費陡增。

　　黃女士的電費單顯示，今年總用電量達到5118度，平均每月電費支出277.38元。2022年11月與2023年11月的用電量，黃女士電費從128.93元漲至458.02元。

　　12月5日，“天眼問政”欄目收到貴陽市供電局反饋。

　　“貴陽市南明區(qū)食品工業(yè)園區(qū)保障房是貴陽市公共住宅投資建設(shè)(集團)有限公司的公租房項目，該小區(qū)于2016年11月投入使用，原使用電能表為2015年出廠，我們也是嚴(yán)格按照國家規(guī)定和實際需求開展電能表更換。”貴陽市供電局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，依據(jù)國家現(xiàn)行規(guī)定，電能表以8年為檢定周期進行更換，且按照上級部門要求，需要電能表實現(xiàn)費控、供電可靠性精確采集等功能，原有電能表無法滿足要求，需要更換。

　　電能表更換后，結(jié)合貴陽市公共住宅投資建設(shè)(集團)有限公司的需求，供電局于今年7月完成電能表改造并實行智能交費模式。他介紹，“智能交費模式是現(xiàn)階段全國推行的一種用電模式，實行電費日結(jié)日清，日電費結(jié)算后購電電費余額低于約定預(yù)警值時，自動發(fā)送余額預(yù)警，但不會執(zhí)行停電。”

　　對于黃女士提出的針對電能表用電量過高需要驗表的情況，貴陽市供電局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“市民如果需要申請校驗電表，可以通過實體營業(yè)廳、95598供電服務(wù)熱線、線下渠道(如區(qū)域用電管家)等方式申請，我們接到申請后會主動聯(lián)系用戶，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)規(guī)定開展電能表校驗。”

　　同時，相關(guān)負(fù)責(zé)人對“智能電表存貓膩”進行了解答，“智能電表沒有貓膩。智能電表要想順利‘入戶’，必須經(jīng)過‘一校、二檢、三抽查’三道關(guān)口。”

　　其中第一關(guān)是生產(chǎn)廠家檢測。電能表生產(chǎn)廠家按國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在出廠前對每一個電能表進行嚴(yán)格檢測，合格后加上“鉛封”。第二關(guān)是進行電能表外觀初步驗收，主要檢查外觀是否合格，鉛封是否完整。第三關(guān)是根據(jù)地方市場監(jiān)管部門的授權(quán)進行全部電能表的檢定，確保合格準(zhǔn)確。

　　關(guān)于市民反映電費過高的問題，該負(fù)責(zé)人表示，主要原因是用戶執(zhí)行的電價分檔在第二階梯或第三階梯。同時，進入冬季用電量增加，取暖設(shè)備或熱水器、熱水壺等加熱設(shè)備使用數(shù)量和頻率都在增加，導(dǎo)致了用電量的上升。最后是用戶的用電習(xí)慣，家用電器雖未使用，但只要沒切斷電源，就會處于待機狀態(tài)，不知不覺間耗電，同時使用高能耗設(shè)備耗電量更高，電器用久了也會更耗電。

　　“新電表相對于原來的電表更靈敏。”他說，更換的新電表都是智能電表，智能電表對于家庭細(xì)微用電都是可以計量到的。原有的電表運行時間久，由于部件長時間使用或老化可能影響計量，更換電表后恢復(fù)正常計量，所以電費可能會有所增加。譬如電器在待機模式下耗電量小，以往的電表無法計量到，但智能電表都能精確記錄下來。

　　撰文：貴州日報天眼新聞記者 周梓顏