本報訊 10月28日，福建泉州中僑（集團）股份有限公司在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP“代理購電服務(wù)專區(qū)”完成線上購售電合同簽訂，成為首單體驗客戶。該企業(yè)負責人傅毓琦說：“電價改革后，很多企業(yè)還是希望電網(wǎng)代理購電，但流程怎么走、手續(xù)怎么辦，大家都不太清楚。‘網(wǎng)上國網(wǎng)’不僅為我們答疑解惑，還能直接辦理業(yè)務(wù)，真是解了燃眉之急。”
日前，國家發(fā)展改革委印發(fā)《關(guān)于進一步深化燃煤發(fā)電上網(wǎng)電價市場化改革的通知》，其中“推動工商業(yè)用戶全部進入市場”舉措引發(fā)廣泛關(guān)注。10月27日，國家電網(wǎng)有限公司客戶服務(wù)中心聯(lián)合國網(wǎng)福建省電力有限公司在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP上線“代理購電服務(wù)專區(qū)”?？蛻糁恍枰峤环ㄈ松矸葑C明、營業(yè)主體證明、手機號碼等信息，即可線上完成代理購電協(xié)議申請，之后可根據(jù)提示在線簽訂購售電合同，實現(xiàn)代理購電“全天候、一站辦”。
據(jù)了解，“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP“代理購電服務(wù)專區(qū)”不僅提供線上協(xié)議簽訂等基礎(chǔ)服務(wù)，還提供公告通知、政策解讀等衍生服務(wù)，幫助客戶更好地了解電價改革。同時，客戶還可以在意見反饋欄目下提交建議，直接參與產(chǎn)品規(guī)劃與功能設(shè)計。
“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP將重點為廣大代理購電客戶提供電價公示、代理電費賬單查詢等各類服務(wù)，并研發(fā)中長期分時段簽約、負荷預測等功能，深化“代理購電服務(wù)專區(qū)”等電力市場產(chǎn)品建設(shè)，更好地支撐各類市場主體參與電力交易。
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