截至7月底,國網寧夏電力有限公司臺區(qū)月均同期線損率降低到3.64%、高損臺區(qū)數量比今年年初減少了56.3%,1~7月共減少損失電量1877.42萬千瓦時,涉及金額769.74萬元。
今年,國網寧夏電力以臺區(qū)精益化管理為抓手,統(tǒng)籌推進精品臺區(qū)建設和高損臺區(qū)治理,創(chuàng)新考核評價方式,強化臺區(qū)基礎管理,提升整體運營效率和服務質量。
國網寧夏電力編制精品臺區(qū)建設三年建設規(guī)劃,全面整治臺區(qū)低壓計量裝置缺陷,根據精品臺區(qū)建設要求,實時監(jiān)控一次充值成功率、遠程充值成功率、采集異常歸檔率、臺區(qū)線損率、采集覆蓋率等指標,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全面提升臺區(qū)管理各項指標。目前,該公司已經建成精品臺區(qū)1.49萬個,這些臺區(qū)遠程電費充值成功率達到99.95%,現(xiàn)場服務工單數量壓降了75%。
按照人員最精化、效率最大化、服務最優(yōu)化的原則,國網寧夏電力以就近連片組合的若干個臺區(qū)為管理對象,以工作融合、方便客戶、提升服務、降損增效為目的,設置臺區(qū)經理,實行網格化管理,定期量化評價。
為了加大臺區(qū)協(xié)同管控力度,國網寧夏電力全面推進臺區(qū)經理網格化管理,按照網絡管理、全面覆蓋、量化評價、責任到人的原則,以1名臺區(qū)經理為主,以營銷抄收、采集運維、用電檢查多崗位員工為輔,形成“1+N”臺區(qū)經理網格化管理模式,實現(xiàn)臺區(qū)現(xiàn)場作業(yè)一個現(xiàn)場、一支隊伍、一次解決。
據介紹,國網寧夏電力臺區(qū)精益化管理綜合評價工作以年度下達指標為標準、以每個臺區(qū)為單位、以臺區(qū)經理為對象。綜合評價內容包括臺區(qū)營銷服務紅線指標和主要指標,評價結果與臺區(qū)經理收入掛鉤。
該公司構建臺區(qū)精益化管理綜合量化評價體系,配置臺區(qū)精益化管理功能模塊,設置臺區(qū)精益化管理綜合評價指數,對3.2萬個臺區(qū)從業(yè)擴報裝、采集運維、臺區(qū)線損、營配貫通、線上交費等方面開展綜合量化評價,實現(xiàn)營銷工作“一臺區(qū)一指標”。評價結果用于縣公司、供電所和臺區(qū)經理月度考評,每月評出十佳縣公司、十強供電所、百優(yōu)臺區(qū)經理。
評論