本報訊 10月20日,青海大通縣供電公司橋頭供電營業(yè)廳業(yè)擴負責人賈靜靜收到一條用電過戶信息。和以往不同的是,她這次不再需要手動錄入客戶信息,而是在檢索核對完大通縣不動產(chǎn)登記服務中心推送過來的信息后,就開始為客戶辦理過戶業(yè)務。這得益于國網(wǎng)青海省電力公司在大通縣試點“不動產(chǎn)+用電”過戶一體化服務。
7月30日,西寧供電公司與當?shù)夭粍赢a(chǎn)管理部門簽訂了“不動產(chǎn)+電力業(yè)務”一網(wǎng)通辦合作協(xié)議,并協(xié)助完成居民用電信息等數(shù)據(jù)的接入工作。
以前辦理不動產(chǎn)過戶和用電過戶業(yè)務時,房屋買賣雙方需先辦結(jié)不動產(chǎn)過戶手續(xù)。買方取得不動產(chǎn)權證書后,再攜帶相關資料到供電營業(yè)廳辦理用電過戶手續(xù)?,F(xiàn)在,供電公司開通“不動產(chǎn)+電力業(yè)務”一網(wǎng)通辦服務后,客戶可自主選擇是否同步發(fā)起用電賬戶過戶流程。客戶確認選擇用電過戶業(yè)務服務后,不動產(chǎn)登記服務中心的工作人員會將房屋地址、聯(lián)系電話等信息推送到供電公司營銷業(yè)務應用系統(tǒng),供電公司員工發(fā)起過戶流程便可完成所有操作。在這一過程中,客戶只需通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP簽訂供電合同即可。
“我們在開展營銷普查時發(fā)現(xiàn)有客戶存在未及時辦理用電過戶的情況?!痪W(wǎng)通辦’實施后,我們在得到客戶的允許后就可以通過數(shù)據(jù)共享及時變更戶主信息。”賈靜靜說。
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