“沒(méi)想到,現(xiàn)在的服務(wù)這么好,不用花一分錢,就能用上電,真是太感謝你們了。”8月13日,咸陽(yáng)市三原縣陂西鎮(zhèn)安樂(lè)街道張先生向國(guó)網(wǎng)咸陽(yáng)供電公司三原公司陂西供電所工作人員表示感謝。
據(jù)了解,家住在三原縣陂西鎮(zhèn)安樂(lè)街道的張先生因年邁母親常年患病用藥,經(jīng)濟(jì)壓力大。今年,在親戚朋友的全力幫助下,張先生租下一處空地自建簡(jiǎn)易板房,建立了廢品收購(gòu)站。由于要自行開戶裝電表,他便向陂西供電所遞交了用電申請(qǐng)。接到申請(qǐng)的陂西供電所立即派人前往實(shí)地勘查,發(fā)現(xiàn)收購(gòu)站附近沒(méi)有電源點(diǎn),但該客戶符合“三零”服務(wù)政策,于是向公司申報(bào)了“三零”業(yè)擴(kuò)保障配套項(xiàng)目,從提交申請(qǐng)到通過(guò)審核,用時(shí)不到一個(gè)星期,張先生便在“零審批、零上門、零投資”的情況下,完成了電源接入,立戶裝表工作,保證了廢品收購(gòu)站的及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。
“我家里老母親常年臥病,出個(gè)門艱難得很,實(shí)在顧不上整天為這用電的事往供電所跑,那天讓鄰居幫忙照看老母親,我到供電所提交申請(qǐng)后,沒(méi)想到第二天人家供電所就派人來(lái)勘查了,不到一周時(shí)間,就給我的廢品收購(gòu)站接通了電源,還不讓我掏錢,他們與我互加了微信,給我留下了供電服務(wù)電話,讓我有任何用電問(wèn)題打電話,說(shuō)他們會(huì)隨叫隨到,現(xiàn)在的供電服務(wù)真是好”張先生說(shuō)道。
今年以來(lái),國(guó)網(wǎng)咸陽(yáng)供電公司結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,秉承“人民電業(yè)為人民”服務(wù)宗旨,積極落實(shí)低壓用戶用電包裝“三零、三省”供電服務(wù)政策,進(jìn)一步壓減了辦電時(shí)限,簡(jiǎn)化了辦電流程,節(jié)約了辦電成本,為廣大客戶提供了更便捷,更優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境不斷提升。(三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊崔雅 記者黃艷)
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