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國(guó)網(wǎng)寧夏電力全部營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)電費(fèi)現(xiàn)金智能化繳存

國(guó)家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-01-29 13:55:37  作者:李靖波 鄭小賢 馬韜

  本報(bào)訊 1月25日下午下班后,寧夏銀川供電公司CBD營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)員小李沒(méi)有像往常一樣填寫(xiě)銀行進(jìn)賬單等待押運(yùn)公司上門(mén),而是走到營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)金智能收款終端前,將現(xiàn)金存入智能收款終端,等待機(jī)器自動(dòng)打印出存款憑條,然后將憑條拍照上傳至智能收款A(yù)PP,完成當(dāng)日營(yíng)業(yè)現(xiàn)金繳存工作。

  國(guó)網(wǎng)寧夏電力有限公司為了重點(diǎn)解決偏遠(yuǎn)地區(qū)營(yíng)業(yè)廳無(wú)上門(mén)解款押運(yùn)業(yè)務(wù)、距離銀行較遠(yuǎn)、需支付跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)等問(wèn)題,開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳現(xiàn)金智能收款業(yè)務(wù)的研究應(yīng)用。該公司經(jīng)過(guò)大量社會(huì)調(diào)研和業(yè)務(wù)功能設(shè)計(jì),于2020年下半年在固原地區(qū)偏遠(yuǎn)營(yíng)業(yè)廳試點(diǎn)應(yīng)用該業(yè)務(wù),針對(duì)試用問(wèn)題進(jìn)行迭代優(yōu)化完善,并于近期在所屬各供電公司營(yíng)業(yè)廳推廣。

  營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)金智能收款業(yè)務(wù)以智能收款終端為基礎(chǔ),以資金可視化管理平臺(tái)為核心。工作人員在營(yíng)業(yè)廳收款終端直接存入電費(fèi)現(xiàn)金,打印存款小票,通過(guò)手機(jī)APP拍照上傳小票,輸入繳存金額,完成電費(fèi)現(xiàn)金繳存操作。專(zhuān)門(mén)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)每日定時(shí)將電費(fèi)資金轉(zhuǎn)賬至供電公司電費(fèi)賬戶(hù),營(yíng)業(yè)廳電費(fèi)現(xiàn)金即實(shí)現(xiàn)智能化繳存、轉(zhuǎn)賬。這一業(yè)務(wù)特別采用信封存款方式,操作人員只須在系統(tǒng)中注明信封金額、存款人姓名、登錄賬號(hào)、硬幣面值及數(shù)量等信息,便可對(duì)硬幣零鈔或者經(jīng)多次嘗試均無(wú)法正常存入的紙幣進(jìn)行繳存。現(xiàn)金智能繳存方式與傳統(tǒng)人工上門(mén)解款押運(yùn)或到銀行進(jìn)賬方式相比,流程簡(jiǎn)單、便捷,可靠性高、實(shí)時(shí)性好,可解決電費(fèi)資金不能及時(shí)解款的問(wèn)題,避免用收費(fèi)員個(gè)人賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬電費(fèi)資金、跨行轉(zhuǎn)賬存在手續(xù)費(fèi)等情況,規(guī)范電費(fèi)賬務(wù)管理工作,提高電費(fèi)資金安全性。

  目前,國(guó)網(wǎng)寧夏電力全部257個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均已實(shí)現(xiàn)電費(fèi)現(xiàn)金繳存智能化。

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