“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”入駐福建省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)

　　本報(bào)訊 5月10日，國(guó)網(wǎng)福建省電力有限公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心完成“閩政通”APP上的“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”電力專(zhuān)區(qū)的功能鏈接測(cè)試、頁(yè)面接入優(yōu)化，進(jìn)一步提高操作流暢性，優(yōu)化客戶(hù)使用體驗(yàn)。

　　4月12日，“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP與“閩政通”APP實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，福建用電客戶(hù)可通過(guò)省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)線(xiàn)上快捷辦電。一個(gè)月的試運(yùn)行期間，“閩政通”APP電力專(zhuān)區(qū)功能穩(wěn)定。截至5月11日，已有近百位客戶(hù)在“閩政通”APP電力專(zhuān)區(qū)成功辦電。

　　“閩政通”APP是福建省政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)，通過(guò)整合全省政務(wù)服務(wù)資源，為企業(yè)和居民提供線(xiàn)上辦事、互動(dòng)和信息服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從線(xiàn)下窗口、PC端到移動(dòng)端的轉(zhuǎn)變。

　　“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”入駐福建省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，意味著供電服務(wù)功能融入了“一站式”民生服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)政企信息互聯(lián)互通、渠道共享，拓寬了線(xiàn)上服務(wù)領(lǐng)域，讓更多客戶(hù)足不出戶(hù)輕松辦電。

　　現(xiàn)在，客戶(hù)可在“閩政通”APP中的電力專(zhuān)區(qū)辦理個(gè)人新裝、低壓非居民新裝、增容、居民更名、非居民更名、居民過(guò)戶(hù)、非居民過(guò)戶(hù)、充電樁報(bào)裝、取消峰谷電、開(kāi)通峰谷電、容量恢復(fù)、需量/容量變更等12項(xiàng)常用用電業(yè)務(wù)。同時(shí)，電力專(zhuān)區(qū)還設(shè)置了停電查詢(xún)和電量電費(fèi)查詢(xún)等2項(xiàng)用電服務(wù)功能。

　　據(jù)介紹，國(guó)網(wǎng)福建電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心將進(jìn)一步推進(jìn)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)中臺(tái)接入國(guó)網(wǎng)福建電力支付寶小程序、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”在線(xiàn)客服接入國(guó)網(wǎng)福建電力微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”客戶(hù)注冊(cè)信息、實(shí)名認(rèn)證、證照信息及各類(lèi)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度信息多渠道實(shí)時(shí)共享，為客戶(hù)提供“一次注冊(cè)、多渠道使用”的便捷服務(wù)。