本報訊 8月26日，山東濟(jì)南供電公司市場中心大客戶經(jīng)理孫冰來到山東鑫龍奧汽車銷售服務(wù)有限公司，檢查客戶不久前投用的1臺變壓器運(yùn)行情況，確?？蛻艨煽坑秒?。此次辦電，該企業(yè)提交用電申請后，5天就收到了供電方案。
2月初，濟(jì)南供電公司推出“1+N”聯(lián)合辦電服務(wù)舉措，為客戶辦電提供技術(shù)咨詢、裝表接電等全程服務(wù)。“1”指該公司市場及大客戶服務(wù)中心，“N”指發(fā)展、運(yùn)檢、營銷等多個相關(guān)部門。聯(lián)合辦電服務(wù)依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”、營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)等平臺開展。
鑫龍奧汽車銷售服務(wù)公司從事汽車銷售、維修。年初，該企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，新上一批大型用電設(shè)備，需新裝1臺630千伏安變壓器。8月6日，在接到企業(yè)用電申請后，孫冰立即協(xié)調(diào)運(yùn)檢、營銷等專業(yè)人員現(xiàn)場勘查。該公司“1+N”團(tuán)隊(duì)從設(shè)備選型等方面為客戶量身定制方案，為客戶節(jié)省投資約30萬元。項(xiàng)目實(shí)施過程中，濟(jì)南供電公司市場中心、營銷等部門人員協(xié)同開展工作，用7天時間完成配套電網(wǎng)工程建設(shè)。年初以來，濟(jì)南供電公司先后為81家企業(yè)客戶提供“1+N”聯(lián)合辦電服務(wù)，目前已完成送電64家。
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