“雷公供電所嗎？我們廠停電了。預(yù)付費(fèi)電表一直在叫，估計(jì)是電費(fèi)用完了。如果今晚不能充值恢復(fù)供電，生產(chǎn)進(jìn)度跟不上，我們的損失就大了。”9月24日22時(shí)20分，湖北安陸市供電公司雷公供電所營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)王華潤(rùn)拿起一塊月餅剛要吃，便接到了安陸市金運(yùn)石材公司經(jīng)理何恩州的電話。

金運(yùn)石材公司是安陸市招商引資重點(diǎn)企業(yè)，生產(chǎn)的景觀石材暢銷全國(guó)。為了在9月底交付一批訂單，該公司采取歇人不歇機(jī)的方式，中秋節(jié)期間仍加班生產(chǎn)。該公司是預(yù)付費(fèi)客戶，可何恩州節(jié)前一直忙碌，忘記了給電卡充值。生產(chǎn)人員正在趕制石材時(shí)，預(yù)存電費(fèi)用完了……

“這大過(guò)節(jié)的，又是深夜，上哪里去找人充電費(fèi)呀！”何恩州急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，一想到交貨期限馬上就要到了，腦門上一個(gè)勁兒地往外冒汗。

“前幾天，雷公供電所員工來(lái)公司走訪，留下了一張名片。上面有電話?！钡窨滩僮鞴ば±钫f(shuō)。情急之下，何恩州撥通了名片上供電所的值班電話。

“你趕緊拿著電卡到供電所來(lái)，我這就找人幫你充值。”王華潤(rùn)放下還沒(méi)來(lái)得及吃的月餅，立即打電話叫來(lái)收費(fèi)員劉舟。

20分鐘后，何恩州趕到營(yíng)業(yè)廳。王華潤(rùn)和劉舟早已等候在柜臺(tái)。很快，劉舟為金運(yùn)石材公司充了2000元的電費(fèi)。

為了確保客戶順利復(fù)電，王華潤(rùn)背上工具包和何恩州一起趕到金運(yùn)石材公司，幫助檢查送電情況。

“滴滴！”何恩州插入電卡后，預(yù)付費(fèi)裝置響起了清脆的交費(fèi)成功確認(rèn)聲，廠區(qū)恢復(fù)了光明。工人們又回到了生產(chǎn)線。王華潤(rùn)這才放心。

“沒(méi)想到中秋節(jié)你們還堅(jiān)守在崗位，一個(gè)電話就幫我們把用電問(wèn)題解決了，真是服務(wù)‘不打烊’啊。太感謝你們啦?！焙味髦菸罩跞A潤(rùn)的手說(shuō)。