貴州省興義市普安縣龍吟鎮(zhèn)貧困人口約占總?cè)丝跀?shù)的26%，是名副其實(shí)的貧困鎮(zhèn)。
該鎮(zhèn)此前由地方小水電公司供電時(shí)，存在電壓不穩(wěn)、停電頻繁、電費(fèi)偏高、安全隱患多等用電難題。如今的龍吟鎮(zhèn)，家家戶戶接入南方電網(wǎng)的電，實(shí)現(xiàn)了“三降”：辦電接電費(fèi)用降為“零”，客戶平均停電時(shí)間減少三分之二，電費(fèi)降低50%。
龍吟鎮(zhèn)用電情況的轉(zhuǎn)變，是興義供電局在“不忘初心、牢記使命”主題教育中敢啃硬骨頭、勇于破難題的生動(dòng)實(shí)踐，贏得了當(dāng)?shù)厝罕姷恼J(rèn)可，助力龍吟鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)。
徹底“翻新”龍吟鎮(zhèn)電網(wǎng)
“由于原供電企業(yè)資金不足等多方面原因，龍吟鎮(zhèn)10多年未進(jìn)行過(guò)電網(wǎng)改造?！迸d義普安供電局龍吟供電所所長(zhǎng)王克普介紹，以前的龍吟電網(wǎng)僅能勉強(qiáng)維持通電，電力線路設(shè)備嚴(yán)重老化銹蝕、變壓器容量和數(shù)量均不足，加上小水電公司管理、服務(wù)不規(guī)范，用電問(wèn)題成為制約龍吟鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)的“瓶頸”。
迎難而上，攻堅(jiān)克難。2019年3月1日接管龍吟電網(wǎng)后，興義供電局以“電亮先鋒”為載體，落實(shí)“為民服務(wù)解難題”的具體要求，將開(kāi)展主題教育與為老百姓辦實(shí)事、滿足人民追求美好生活的電力需要緊密結(jié)合，切實(shí)解決村民用電難題，讓龍吟鎮(zhèn)群眾用上安全可靠的同網(wǎng)同價(jià)電。
2019年3月初，興義普安供電局啟動(dòng)龍吟電網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目，對(duì)龍吟鎮(zhèn)供電區(qū)域及三板橋鎮(zhèn)同類(lèi)情況區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察、開(kāi)展供區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃、供區(qū)電網(wǎng)安全建設(shè)、客戶檔案完善以及電網(wǎng)資產(chǎn)接收等工作，按下助力脫貧攻堅(jiān)的“快進(jìn)鍵”。
興義供電局從貴州電網(wǎng)公司爭(zhēng)取到7700余萬(wàn)元資金對(duì)龍吟電網(wǎng)進(jìn)行徹底“翻新”，戶均改造資金超過(guò)1.5萬(wàn)元。2019年9月以來(lái)，每天均有4個(gè)施工隊(duì)多達(dá)200余人同時(shí)施工開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)?！鞍从?jì)劃，我們將在龍吟地區(qū)新建10千伏線路153.105千米，400伏及以下線路288.231千米，新增變壓器121臺(tái)，更換及新架設(shè)6000多基電桿，5000多戶下戶線改造?！蓖蹩似照f(shuō)，農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工作計(jì)劃2020年3月前全部完成。
興義供電局從普安供電局抽調(diào)9名技術(shù)骨干組建龍吟供電工作組，負(fù)責(zé)龍吟鎮(zhèn)的農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)及客戶服務(wù)工作。從2019年3月進(jìn)駐以來(lái)，工作組幾乎每天要走數(shù)十公里山路，走訪數(shù)十戶客戶，“幾乎是節(jié)假日無(wú)休，克服了種種困難，決心推進(jìn)龍吟電網(wǎng)徹底‘翻新’。”王克普說(shuō)，原先90多公斤的他成功“甩重”20公斤。
規(guī)范管理提升服務(wù)
電網(wǎng)建設(shè)是基礎(chǔ)，但要從根子上解決用電難題，還需要通過(guò)規(guī)范管理和提升服務(wù)。
興義供電局通過(guò)“三零服務(wù)”和業(yè)擴(kuò)工程延伸等方式，極大地降低了老百姓辦電、接電的時(shí)間成本和資金成本。“家里申請(qǐng)安裝電表，以前起碼個(gè)把月，現(xiàn)在下午到供電所申請(qǐng)，第二天就搞好了，還不收錢(qián)。”龍吟鎮(zhèn)吟塘村村民鄧吉高老伯對(duì)此連連稱(chēng)贊。
除了正在施工的農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目，興義供電局還通過(guò)規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)解決停電復(fù)電問(wèn)題。比如開(kāi)展低壓業(yè)務(wù)網(wǎng)格化和停電時(shí)間管控，組織高水平施工隊(duì)伍參與搶修。“我們接管后停電時(shí)間逐月降低，目前每個(gè)月控制在5小時(shí)以內(nèi)，不到接管前的三分之一?！蓖蹩似战榻B說(shuō)。
2019年7月12日，10千伏龍石線李家寨變臺(tái)因負(fù)荷過(guò)大被燒毀，龍吟工作組迅速開(kāi)展搶修工作，僅用8個(gè)小時(shí)就完成了變壓器的免費(fèi)更換，并將原容量為100千伏安的變壓器更換為315千伏安。“以往變壓器壞了都要我們自己湊錢(qián)買(mǎi)，扯皮的話個(gè)把月都用不上電，現(xiàn)在辦電用電這么快，以前想都不敢想?！贝迕窭钚銍?guó)說(shuō)。
興義供電局嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家階梯電價(jià)，降低了居民用電成本，通過(guò)農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)和增加變壓器布點(diǎn)、給變壓器擴(kuò)容等解決了低電壓?jiǎn)栴}。“現(xiàn)在客人比以前多了，用電量反倒更少了，而且電壓穩(wěn)定，停電也少?！饼堃麈?zhèn)苗嶺山莊老板娘鄧紅梅說(shuō)。數(shù)據(jù)顯示，接管前的龍吟電網(wǎng)線損高達(dá)30%以上，綜合起來(lái)，目前龍吟老百姓繳納的電費(fèi)比之前縮減了一半以上。
“興義供電局接管后，大力開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)，切實(shí)為民服務(wù)解難題，我們的電力營(yíng)商環(huán)境得到了優(yōu)化，老百姓生活質(zhì)量得到了提高，脫貧攻堅(jiān)得到了保障?！饼堃麈?zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)張晉源對(duì)興義供電局的工作給予高度肯定。根據(jù)普安縣人民政府的消息，截至2019年12月底，龍吟鎮(zhèn)1222戶5732人脫貧，順利達(dá)到脫貧出列標(biāo)準(zhǔn)。
