“以前都得帶著現(xiàn)金過(guò)來(lái)購(gòu)電,現(xiàn)在有了這個(gè)二維碼,掃一下就可以買(mǎi)電了,真方便!”1月10日上午,家住蘭州市七里河區(qū)居民馬艷華作為甘肅省第一位體驗(yàn)營(yíng)業(yè)廳自助交費(fèi)終端二維碼掃碼購(gòu)電的客戶(hù),在完成微信掃碼購(gòu)電后說(shuō)。
近年來(lái),國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司大力優(yōu)化交費(fèi)渠道,以滿(mǎn)足廣大客戶(hù)日益增長(zhǎng)的便捷購(gòu)電和交費(fèi)需求,全面提升客戶(hù)購(gòu)電服務(wù)體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)近5個(gè)月的努力,1月10日,國(guó)網(wǎng)甘肅電力營(yíng)業(yè)廳掃碼支付功能在蘭州試點(diǎn)上線(xiàn)??蛻?hù)使用手機(jī)掃描自助交費(fèi)終端上實(shí)時(shí)生成的二維碼,即可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)電費(fèi)掃碼支付。
“以前在營(yíng)業(yè)廳自助交費(fèi)終端上,客戶(hù)只能用現(xiàn)金或刷卡方式交費(fèi)?,F(xiàn)在開(kāi)通了掃碼支付功能,只需10秒左右,收費(fèi)效率提升了3倍。”國(guó)網(wǎng)甘肅電力營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)責(zé)周盛成說(shuō)。
掃碼支付功能的開(kāi)通,有效降低了營(yíng)業(yè)收費(fèi)中存在的資金安全風(fēng)險(xiǎn),提升了營(yíng)銷(xiāo)電費(fèi)賬務(wù)管理水平。據(jù)了解,國(guó)網(wǎng)甘肅電力將在蘭州試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,用兩個(gè)月時(shí)間面向全省推廣應(yīng)用掃碼支付功能,3月底實(shí)現(xiàn)自助交費(fèi)終端掃碼支付全覆蓋。