2月16日,南方電網(wǎng),深入學(xué)習(xí)貫徹公司2017年工作會議精神,分析今年形勢,全面部署全年營銷工作,并宣貫了公司《關(guān)于推進營銷創(chuàng)新工作的意見》,對營銷創(chuàng)新工作進行動員。公司黨組成員、副總經(jīng)理賀錫強出席會議并講話。公司副總工程師么虹主持會議。
會議要求,全網(wǎng)要準確把握新形勢、新要求,增強營銷創(chuàng)新的緊迫感和責(zé)任感,認真貫徹落實公司年度工作會議精神,圍繞公司“一主兩翼、國際拓展”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局和“兩精兩優(yōu)、國際一流”的發(fā)展戰(zhàn)略,緊緊牽住營銷經(jīng)營“牛鼻子”,堅持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向,積極推進市場化改革,加快推進營銷創(chuàng)新,全面深化精益管理,持續(xù)加強營銷領(lǐng)域黨建和黨廉建設(shè),確保完成市場營銷各項目標任務(wù),為五省區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展、為公司新一輪發(fā)展作出積極貢獻。
會議認為,2016年市場營銷工作亮點紛呈,再創(chuàng)佳績。過去的一年,公司超額完成了市場營銷各項指標,圓滿完成了各項任務(wù),實現(xiàn)了市場營銷“十三五”開門紅。具體來說,在落實政策促改革、把握機遇保增長、夯實基礎(chǔ)強服務(wù)等方面取得了很好的成績,電力體制改革獲國家有關(guān)部委高度肯定,西電東送電量、電費回收和客戶滿意度等均創(chuàng)歷史最好水平。同時,新的一年面臨的形勢更加復(fù)雜,電力供需形勢復(fù)雜多變、市場化改革縱深推進、營銷創(chuàng)新刻不容緩。
賀錫強就落實公司2017年工作會議精神從4個方面提出了要求。電力體制改革方面,要正確把握電力市場改革方向、有序推進電力市場建設(shè)、積極參與售電側(cè)改革、全面參與增量配電網(wǎng)改革試點。營銷創(chuàng)新方面,充分認識營銷創(chuàng)新的緊迫性、重要性;堅持市場化思路、問題導(dǎo)向原則;把握好營銷創(chuàng)新的重點,即“兩分離”“兩集中”“兩融合”“兩化”及“兩平臺”;加快提升營銷技術(shù)水平;加大競爭性業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度;加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加強總結(jié)提煉和推廣。營銷精益管理方面,要注重數(shù)據(jù)精益管理、注重營銷班組精益管理、注重制度和流程精益管理。營銷領(lǐng)域黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,要以堅決的態(tài)度狠抓營銷領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭、創(chuàng)新營銷領(lǐng)域反腐敗手段、強化營銷系統(tǒng)“一崗雙責(zé)”。
賀錫強還就做好2017年市場營銷工作從6個方面作了部署,包括做好云南水電消納、做好保供電服務(wù)工作、抓好智能電表和低壓集抄建設(shè)、突出抓好“兩集中”和“兩平臺”工作、高度重視12398投訴處理、大力發(fā)展電動汽車和電能替代。
會上還宣讀了公司對客戶全方位服務(wù)和電費回收工作先進集體和個人進行表彰的決定。會議以視頻形式召開,公司總部有關(guān)部門負責(zé)人和各分子公司有關(guān)負責(zé)人分別在主會場和分會場參加會議。