中國電力網(wǎng)訊(通訊員:吳清珮) 為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神,倡導(dǎo)志愿服務(wù)理念,3月3日,國能晉江熱電公司團(tuán)委結(jié)合“優(yōu)質(zhì)服務(wù),走進(jìn)用戶”的供熱服務(wù)宗旨,組織開展“學(xué)雷鋒,優(yōu)服務(wù)”主題活動。
該公司團(tuán)委通過成立團(tuán)青志愿服務(wù)隊(duì),深入熱用戶進(jìn)行訪談,對熱用戶用熱方面存在的問題進(jìn)行分析并提出改進(jìn)意見。同時(shí),向該公司各熱用戶宣傳安全用汽知識,詳細(xì)解答供汽安全方面的問題,積極主動為熱用戶進(jìn)行系統(tǒng)流程及簡單故障排除等專業(yè)化的培訓(xùn),確保熱用戶正確、安全使用供熱設(shè)備和計(jì)量表計(jì),為安全用汽提供保障。
針對熱用戶提出來的問題,團(tuán)青志愿服務(wù)隊(duì)組織專業(yè)人員深入研討,并為熱用戶查找解決熱力蒸汽管道系統(tǒng)管損大、熱用戶自裝流量計(jì)誤差等問題,持續(xù)為熱用戶提供技術(shù)改造和供熱服務(wù),主動幫助熱用戶創(chuàng)造價(jià)值和效益,從而實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏,傾力打造熱用戶信賴的“晉電供熱”品牌。
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