平頂山熱力對高新區(qū)開發(fā)二路管網支線進行缺陷排查及隱患治理
運行檢修2024-08-20
本網訊 8月29日,平頂山熱力客服管理中心部門負責人帶隊,組織員工前往衛(wèi)東區(qū)、新華區(qū)、湛河區(qū)各采集點小區(qū),進行用戶信息資料現(xiàn)場收集服務,配合辦事處采集用戶信息,推進“汽改水”工程順利進行。
現(xiàn)場,工作人員向熱用戶詳細介紹需要提供的相關資料,確保精準錄入用戶用熱地址、聯(lián)系方式等信息,有效保證用戶資料的準確性,提高工作效率,減少用戶跑腿,節(jié)省辦理時間,受到小區(qū)熱用戶的積極響應。
該公司積極做好“用戶響應”工作,主動聯(lián)系屬地街道、辦事處,現(xiàn)場聽取意見和建議,讓熱力工作人員與用戶面對面交流溝通,便于熱用戶辦理用暖相關業(yè)務,確保供熱信息標準化。此項便民服務有助于營造良好的營商環(huán)境,不斷提升百姓用熱幸福感和滿意度,為全力做好供暖工作奠定堅實基礎。
中國電力網于1999年正式上線運行,是中國電力發(fā)展促進會主辦的全國性電力行業(yè)門戶網站。
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