中國電力網(wǎng)訊 為加強(qiáng)城市集中供熱管理，規(guī)范用熱市場秩序，近日，南陽熱力公司開展了為期一周的供熱稽查集中整治活動。據(jù)了解，本次活動的開展旨在嚴(yán)厲打擊偷暖、蹭暖行為，維護(hù)熱用戶的合法權(quán)益。
為保證稽查效果，該公司專題會議對供熱稽查工作進(jìn)行安排部署，制定合理的稽查計劃，開展拉網(wǎng)式全面稽查，嚴(yán)厲查處竊熱、私改亂接等不文明不合法行為，切實(shí)維護(hù)用戶的合法權(quán)益和企業(yè)的利益不受損失，確保供熱秩序合理有序。
啟用表計雙鉛封制。該公司自11月27日起，正式實(shí)行蒸汽用戶表計雙鉛封制，進(jìn)一步規(guī)范計量管理，明確企業(yè)和用戶責(zé)權(quán)范圍，對已經(jīng)按標(biāo)準(zhǔn)校核過并安裝投入的蒸汽流量表計，經(jīng)用戶、生產(chǎn)管理部、供熱稽查部共同確認(rèn)，生產(chǎn)管理部與供熱稽查部分別加裝專用編號鉛封，錄入管理臺賬，作為用戶與企業(yè)存在爭議時，相關(guān)表計是否被改動和調(diào)整依據(jù)。該方法試行階段爭議大幅下降，效果反饋良好。
完善三級稽查系統(tǒng)。2018-2019采暖季前，該公司仔細(xì)摸底排查、反復(fù)督促，追繳往年欠熱費(fèi)25.9萬元。供暖以來，該公司組織人員入戶走訪，深入商業(yè)用戶和小區(qū)居民家中，詢問用熱效果，仔細(xì)做好記錄，對相關(guān)問題及時派工予以解決，同時對盜用暖氣、私放暖氣循環(huán)水等違章用熱行為予以稽查。對查出的盜用熱戶，一律予以關(guān)閉鎖閉閥停止供熱，并提醒熱戶積極繳納供暖費(fèi)用，對仍不交費(fèi)的堅決予以斷管停供，并不定期進(jìn)行復(fù)查。
此外，該公司稽查的同時，稽查人員還隨機(jī)進(jìn)行入戶回訪，了解用戶的用熱效果，并對供暖效果不理想的用戶進(jìn)行記錄，及時安排運(yùn)行人員入戶解決，切實(shí)提升供暖效果。
