近日,中電建石瀘高速運(yùn)營管理部瀘西收費(fèi)站收到了一面書有“拾金不昧風(fēng)格高,服務(wù)周到品德好”的錦旗和一封手寫感謝信,20天前路過該收費(fèi)站的蘇先生再次向工作人員表達(dá)了感謝之情。
一面錦旗,一個故事。3月初,在收費(fèi)站日常巡查過程中,值班長李盼在衛(wèi)生間洗手臺上發(fā)現(xiàn)了一個錢包。在呼叫衛(wèi)生間內(nèi)無人應(yīng)答后,李盼撿起錢包檢查包內(nèi)物品,以便尋找失主的相關(guān)信息。經(jīng)檢查包內(nèi)裝有一張身份證、一張醫(yī)保卡、若干通行費(fèi)發(fā)票以及千元現(xiàn)金。李盼將情況上報(bào)至數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)中心隨即通過站內(nèi)監(jiān)控尋找失主的車輛信息。經(jīng)過監(jiān)控排查,丟失錢包的車輛為當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸公司車輛,工作人員通過與運(yùn)輸公司溝通說明情況后,獲得了該車輛車主的聯(lián)系方式,很快聯(lián)系上了失主。不久后,失主蘇先生趕到瀘西收費(fèi)站,經(jīng)過監(jiān)控對比及錢包內(nèi)證件信息核實(shí),蘇先生拿回了錢包。
近日,蘇先生專程來到瀘西收費(fèi)站,向工作人員送上了錦旗及感謝信,再次向工作人員表達(dá)了誠摯的感激之情:“你們的拾金不昧幫我避免了很多損失,真的非常感謝石瀘項(xiàng)目的工作人員!”
小小舉動暖人心,錦旗褒獎激人進(jìn)。司乘的肯定和鼓勵將激勵石瀘項(xiàng)目人員繼續(xù)砥礪前行,全心全意為司乘服務(wù),樹立公司在滇良好窗口形象。
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