南方電網(wǎng)深圳供電局24日發(fā)布的《深圳供電局2016年社會(huì)責(zé)任實(shí)踐》顯示,該局已建成了全國(guó)最大的城市級(jí)電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、全國(guó)首個(gè)電能質(zhì)量綜合技術(shù)與服務(wù)平臺(tái),研制了能夠有效解決區(qū)域電壓暫降等問(wèn)題的全國(guó)最大容量10千伏動(dòng)態(tài)電能質(zhì)量調(diào)節(jié)器。
這是該局第六年發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告。當(dāng)天,該局還同步在沙頭角廣富百貨廣場(chǎng)、大鵬街道萬(wàn)方社區(qū)廣場(chǎng)內(nèi)舉行了“社會(huì)責(zé)任日”暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),開展現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理和咨詢、義工服務(wù)等。同時(shí),由19位專家組成的“責(zé)任南網(wǎng)行”調(diào)研團(tuán)還分別到深圳供電局95598客戶服務(wù)中心體驗(yàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+客服”,到深圳灣科技生態(tài)園體驗(yàn)了智能電網(wǎng)在客戶端的應(yīng)用。
《深圳供電局2016年社會(huì)責(zé)任實(shí)踐》內(nèi)容涉及過(guò)去一年在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)、綠色環(huán)保、經(jīng)營(yíng)效率、社會(huì)和諧等方面的工作,展示了其積極承擔(dān)政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐和成果。報(bào)告顯示,2016年,該局第三方客戶滿意度85分,供電服務(wù)連續(xù)6年位居深圳市公共服務(wù)滿意度第一位,深圳供電局“互聯(lián)網(wǎng)+電力服務(wù)”應(yīng)用獲得國(guó)資委評(píng)選的100家“互聯(lián)網(wǎng)+電力服務(wù)最佳實(shí)踐案例”。
近年來(lái),深圳供電局依據(jù)科學(xué)的電網(wǎng)規(guī)劃和地區(qū)發(fā)展特點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè),著力構(gòu)建安全、可靠、綠色、高效的智能電網(wǎng),為深圳經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2016年完成電網(wǎng)建設(shè)投資37.62億元,新建110千伏及以上變電站7座,新增變電容量489.5萬(wàn)千伏安,新增輸電線路長(zhǎng)度230.86千米。
據(jù)悉,深圳高新科技企業(yè)超過(guò)8000家,居全國(guó)第二位,對(duì)電能質(zhì)量要求日益增高。深圳供電局聚焦城市電網(wǎng)當(dāng)前最突出的電壓暫降、短時(shí)中斷等電能質(zhì)量問(wèn)題,以電網(wǎng)生產(chǎn)實(shí)際和客戶需求為導(dǎo)向,從內(nèi)部管理、支撐平臺(tái)建設(shè)、技術(shù)支持與服務(wù)等多維度提升電能質(zhì)量,為深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)電力。
同時(shí),該局2016年還投入扶貧資金149萬(wàn)元,其中30萬(wàn)元精準(zhǔn)扶貧專項(xiàng)資金入股紫金縣工業(yè)園區(qū),村集體每年可獲4.5萬(wàn)元分紅,大大提升村民生活水平。