1月4日,河南許昌供電公司七里店供電所員工劉明濤來到已完成“煤改電”的七里店街道辦事處崔代張村村民王君平家,了解客戶度冬用電需求,幫助排查用電隱患。劉明濤是崔代張村的用電臺(tái)區(qū)經(jīng)理,也是許昌供電公司實(shí)施“煤改電”包保制后,崔代張臺(tái)區(qū)的“煤改電”保電包保負(fù)責(zé)人。
截至2020年年底,許昌供電公司“煤改電”客戶戶數(shù)超過20萬,涉及“煤改電”配電變壓器4100余臺(tái)。面對“煤改電”供暖服務(wù)客戶分布范圍廣、數(shù)量大、設(shè)備多的狀況,該公司實(shí)施迎峰度冬“煤改電”保供電包保制度,全力保障“煤改電”客戶度冬用電無憂。
許昌供電公司根據(jù)“煤改電”設(shè)備實(shí)際情況,從保障設(shè)備安全運(yùn)行入手,制訂“一變一策、一線一策”措施,實(shí)行市供電公司包區(qū)、縣,部門(室)包班組,班組包線路,個(gè)人包臺(tái)區(qū)的包保制度,一級包一級,一級保一級,強(qiáng)化設(shè)備特巡和紅外測溫,動(dòng)態(tài)監(jiān)測“煤改電”設(shè)備運(yùn)行情況,全面掌握設(shè)備運(yùn)行狀況,第一時(shí)間消除設(shè)備安全隱患,切實(shí)做到責(zé)任界面明晰、分工明確、落實(shí)到位,責(zé)任到人、管理到人、考核到人。
在做好設(shè)備運(yùn)維的同時(shí),許昌供電公司進(jìn)一步落實(shí)臺(tái)區(qū)經(jīng)理包保臺(tái)區(qū)服務(wù)舉措,組織臺(tái)區(qū)經(jīng)理深入包保的“煤改電”臺(tái)區(qū)進(jìn)村入戶開展度冬安全用電排查,指導(dǎo)客戶整改安全隱患。同時(shí),該公司全面開展安全用電知識(shí)宣傳,向客戶講解“煤改電”相關(guān)政策及安全用電知識(shí)、發(fā)放安全用電圖冊,引導(dǎo)客戶在負(fù)荷高峰時(shí)段合理減少或錯(cuò)峰使用大功率電器,緩解高峰時(shí)段供電壓力,避免設(shè)備過負(fù)荷運(yùn)行。
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