中國電力網(wǎng)訊(通訊員 席曉靜、喬偉) 近期，隨著氣溫升高，用電負(fù)荷增加， 為確保商都電網(wǎng)電力設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行，該公司在所屬轄區(qū)內(nèi)進(jìn)一步強(qiáng)化警企溝通合作，促進(jìn)轄區(qū)電力設(shè)施聯(lián)防工作開展。連日來，商都供電公司聯(lián)合商都縣公安局治安大隊(duì)共同在輝騰錫勒工業(yè)園區(qū)天順風(fēng)電、三大頃中心廣場、董家村開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳及迎峰度夏用電常識宣貫等工作，開展了“警企聯(lián)合”電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動。
據(jù)了解，當(dāng)天的活動共設(shè)立3個宣傳點(diǎn)，工作人員現(xiàn)場向村民派發(fā)《電力法律常識》《安全用電常識》等相關(guān)法律法規(guī)及安全用電宣傳手冊，引導(dǎo)廣大村民參與群防群治，積極提供涉電安全違法線索，嚴(yán)厲打擊盜竊、破壞電力設(shè)施等違法行為。針對家庭用電安全，專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場還提供了一系列詳實(shí)有效的安全用電知識說明，指導(dǎo)村民合理安排用電，有效防范人身觸電和火災(zāi)等安全隱患。
天順風(fēng)機(jī)作為我縣重點(diǎn)風(fēng)機(jī)制造企業(yè)，風(fēng)機(jī)葉片在運(yùn)輸過程中極易出現(xiàn)與電力線路安全距離不足的問題，商都供電公司工作人員在天順風(fēng)機(jī)為企業(yè)運(yùn)輸人員講解運(yùn)輸中的安全隱患。有效防止外力破壞帶來的線路故障。
與此同時，為在迎峰度夏期間持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，借助此次宣傳機(jī)會，商都供電公司客戶服務(wù)工作人員采用海報(bào)、微信建群、預(yù)留客戶經(jīng)理聯(lián)系電話等方式，建立起村社用電服務(wù)的快速通道，廣泛宣傳節(jié)能用電和安全用電的相關(guān)知識，并講解了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、更名改類、電費(fèi)充值等客戶希望了解的業(yè)務(wù)流程。
本次聯(lián)合開展用電安全與客戶服務(wù)宣傳活動，進(jìn)一步普及和提高了群眾保護(hù)電力設(shè)施的意識，有助于降低電力設(shè)施破壞、涉電安全事故的發(fā)生率，同時與用戶的面對面交流宣傳，也進(jìn)一步拉近了客戶服務(wù)的距離，將有助于提升客戶服務(wù)水平。
下一步，商都供電公司將持續(xù)開展電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾保護(hù)電力設(shè)施的積極性和主動性，同時加強(qiáng)電力設(shè)施的隱患排查和督促整改，為迎峰度夏工作織好安全防護(hù)網(wǎng)。
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