1月16日上午,江蘇南京溧水區(qū)供電公司柘塘供電所員工李庭看到供電營(yíng)業(yè)廳外,一位老人將輪椅停在十字路口中間,神情緊張。
“天氣這么冷,老人怎么停在那里不走呢?馬路上車(chē)來(lái)車(chē)往,多危險(xiǎn)!”李庭猜測(cè)老人迷路了,便立即沖上前去,將老人推到供電營(yíng)業(yè)廳門(mén)口,詢(xún)問(wèn)情況。
老人名叫范啟明,今年84歲,住在兒子家。白天,兒子、兒媳都上班去了,他自己想出來(lái)逛逛,買(mǎi)點(diǎn)年貨,卻突然分不清方向了。
李庭詳細(xì)詢(xún)問(wèn)老人的家庭住址,老人說(shuō)自己住在秧田村。秧田村幾年前就拆遷了,李庭再問(wèn)老人,老人就說(shuō)不清了。
李庭靈機(jī)一動(dòng):“大爺,您兒子叫什么名字呀?”
“范金寶。”老人答道。
李庭迅速打開(kāi)電腦,從營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)里查出范金寶交電費(fèi)的家庭住址是秀水園小區(qū)8幢1單元201室,于是決定和同事一起開(kāi)車(chē)將老人送回這里。
擔(dān)心老人再次迷路,李庭找來(lái)一個(gè)工作證外殼,臨時(shí)替老人制作了一張寫(xiě)有姓名、家庭住址、家屬聯(lián)系電話等信息的身份卡片,并幫老人掛在脖子上,再三叮囑老人,出門(mén)一定要帶好這張卡片。
李庭將老人送到家門(mén)口,老人才想起來(lái)沒(méi)帶鑰匙。李庭撥打了老人兒子的電話:“我們是柘塘供電所的員工,您父親出來(lái)買(mǎi)東西迷路了,我們已經(jīng)將他送回家。他沒(méi)帶鑰匙,您趕緊回家開(kāi)一下門(mén)吧。”
電話那頭,范金寶說(shuō):“我父親去年夏天在家摔了一跤,此后,記憶力就變得時(shí)好時(shí)壞,腿腳也不靈便了。我上班前特意叮囑他不要出門(mén)。要不是遇上你們這些好心人,后果不堪設(shè)想,謝謝你們!”
李庭和同事陪老人在家門(mén)口拉起了家常。
30分鐘后,老人的兒子到家了,他拉著李庭和同事的手,連聲道謝:“謝謝你們!你們真好!”(邱云珍)
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