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黨員服務(wù)隊踐行初心辦實事 心系客戶獲點贊

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-05-09 16:13:20  作者:何凌霄

  “有共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的地方,有關(guān)愛,有正能量!”

  日前,一名網(wǎng)名叫做“@我叫楊凌琳”的抖音用戶發(fā)布了2張圖片,一張圖片是一輛黃色皮卡車的正面照,車身引擎蓋上有著十分醒目的紅底黃字“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”字樣,另一張圖片是該車輛的側(cè)身照,??吭谝惶幩嗟孛娴霓r(nóng)家院壩里。紅底車貼上“國家電網(wǎng)”的標(biāo)識和“服務(wù)無止境”的標(biāo)語也十分醒目。

  經(jīng)了解,這位名叫楊凌琳的抖音用戶是浙江省永嘉縣的政協(xié)委員,近段時間就在老家平昌縣龍?zhí)渡鐓^(qū)5組照顧病重的父親楊明清。她所發(fā)布的兩張圖片并為之點贊的背后故事,正是她親身經(jīng)歷的國網(wǎng)四川電力(巴中平昌)連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊熱心為民的感人故事。

  “善良的人遇見用心服務(wù)的人,感動的一瞬間就這樣了。”她在回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)注此事時如此表示。

  根據(jù)作業(yè)計劃,國網(wǎng)巴中供電公司將于4月14日對110kV信義變開展停電檢修。事前,該公司責(zé)成共產(chǎn)黨員服務(wù)隊深入相關(guān)停電線路用電客戶,廣泛發(fā)布停電信息,竭力做到家喻戶曉,讓大家提前作好應(yīng)對準(zhǔn)備。

  “我片區(qū)龍?zhí)?社公變供電區(qū)域內(nèi)有一個叫楊明清的重病客戶,他家里缺不得電呀,怎么辦?”

  4月10日上午,在巴中平昌縣供電公司檢修說明會上,客戶服務(wù)中心片區(qū)經(jīng)理何申明提出,楊明清是一名現(xiàn)年81歲的老人,系原縣農(nóng)業(yè)局退休干部,更是一名光榮在黨57年的退役軍人。長期以來,由于身患肺氣腫、冠心病等疾病,楊老先生必須靠24小時不間斷吸氧維系生命。沒有電,增氧機便無法工作,而長時間停電對于他們一家來說無疑是不可接受的。

  “那我再去現(xiàn)場核實一下具體情況再說。”會議一結(jié)束,何申明便再次趕赴楊明清家走訪。

  “停不得電喲!停了電我家老楊還怎么活啊?不可能專門折騰他跑到縣醫(yī)院去住起啰。”一聽要停一整天的電,楊老的老伴立時就慌了。

  “你這個情況很特殊,我馬上向公司匯報,看如何解決為好。”何申明立即安慰楊老一家人,讓他們不要著急,大家一起共同想辦法。

  鑒于楊老的實際情況,該公司安排共產(chǎn)黨員服務(wù)隊當(dāng)天上門為楊老現(xiàn)場保電。聽到這一決定后,楊老一家人才放下心來,反復(fù)叮囑到時不要搞忘了。

  4月14日清晨6時32分,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊一行3人便帶著一臺5個千瓦的便攜式發(fā)電機,乘坐搶險車趕到了楊老家??吹酱蠹胰缂s而來,楊老一家人才長長地舒了一口氣,徹底放下心來。

  檢修線路停電后,保電人員按照安全作業(yè)規(guī)程要求,迅速將發(fā)電機出線接入楊老家用電線路。當(dāng)發(fā)電機的轟鳴聲響起后,楊老一家人個個笑逐顏開、喜形于色,頻頻招呼幾個隊員喝茶吃水果。

  發(fā)電機正常運轉(zhuǎn)后,當(dāng)值隊員車偉留下?lián)伟踩珜B毐O(jiān)護工作,馮文弟、何申明則走進楊老臥室看望慰問。奇跡發(fā)生了,長期臥床不起、渾渾噩噩的楊老竟然坐直了身體,眼神清明、頭腦清醒地和他們拉起了家常。

  “還是共產(chǎn)黨好!還是黨的政策好!”寒暄過程中,楊老絲毫不為自己高光的一生夸耀,字里行間洋溢著對黨和國家的濃濃感恩之情,并對國家電網(wǎng)人的仗義相助頻頻致謝。

  上午11時18分,談興不減的楊老還吩咐兒媳打開電視,看一下久違的中央13臺,聽一聽黨中央的聲音,看一看時事新聞。據(jù)楊老說,他喜歡看電視,但一輩子只看中央13臺。

  時間在相談甚歡的老少論中過得飛快,轉(zhuǎn)眼就到了當(dāng)天晚上21時52分。檢修任務(wù)圓滿完成后,線路次第恢復(fù)供電。隊員們有條不紊地拆除發(fā)電設(shè)備,結(jié)束保電任務(wù),帶著楊老一家的真誠謝意連夜返程。

  “群眾感激的目光、感謝的話語,每次都讓我渾身充滿了力量,覺得自己的工作好有價值好有意義。”途中,隊員們議論起工作中的點點滴滴,倍感驕傲和自豪。


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