鳳慶供電局小灣供電所真誠優(yōu)質為民服務
發(fā)布時間: 2020-11-26 16:18:21 來源:中國電力網 作者:魏成武
中國電力網訊 以人對接、以群聯(lián)動、以網貫通,為宣傳智能繳費新方式,以更高的服務質量和效率服務用電客戶,臨滄鳳慶供電局小灣供電所黨支部黨員先鋒隊,組織營銷人員開展智能繳費宣傳活動。
活動期間,供電所通過懸掛條幅、設置展板、發(fā)放宣傳單等方式,向群眾宣傳智能交費方式、結算電費注意事項等內容,同時,針對近期冬季天氣,還對安全用電注意事項及節(jié)電用電常識進行了溫馨提示。通過現(xiàn)場聽取并解答群眾在用電方面的疑惑,提供專業(yè)指導和用電幫助,供電所工作人員為廣大用戶提供了真誠優(yōu)質的電力服務,進一步踐行了“你用電、我用心”的服務承諾。
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全面落實配網作業(yè)“保命”九條措施,督促全局員工嚴格執(zhí)行臨滄供電局禁止在工作期間飲酒“七條禁令”,讓全局干部員工明底線、守規(guī)矩、遵法規(guī),向全局干部員工釋放出紀律規(guī)矩越往后越嚴的強烈信號。
通過一段時間自我提升后,使我收獲很大,現(xiàn)在的我己經在本崗位得心應手,多次受到客戶的好評,所以我認為無論崗位怎么調整,都要堅持一條就是學習,只有不斷的補充新知識,才能適應新崗位,才能快樂幸褔工作。
志愿服務活動,既改善了環(huán)境衛(wèi)生,又倡導了綠色理念。我們水力發(fā)電者用自己的實際行動宣傳護河工作,讓更多的人參與愛護家園的行動中來,共同營造整潔、美觀、和諧舒適的生活環(huán)境,讓順甸河始終保持一個清潔、干凈、整潔、靚麗、舒適的河道環(huán)境。
通過“保命”教育培訓,進一步提高員工的安全防范意識,促使全體員工將安全行為變成行為習慣、形成“肌肉記憶”,強化安全行為規(guī)范,養(yǎng)成規(guī)范化作業(yè)習慣,有效杜絕安全事故的發(fā)生。
該局的優(yōu)質聯(lián)動服務和響應機制得到了園區(qū)管委會領導及客戶的高度評價,稱該局不愧為最優(yōu)質的服務企業(yè),不愧為心系客戶、服務地方的一流企業(yè)、放心企業(yè),我們地方的發(fā)展有你們的服務,將有更好、更高效的基礎保障。
同時推廣宣傳互聯(lián)網客戶服務平臺,早日實現(xiàn)互聯(lián)網客戶綁定和互聯(lián)網通知“雙百”目標,做到“一平臺受理、一條龍服務”優(yōu)質服務相關內容,早日達到讓客戶“一次都不跑”的目標。
各小組以“突出安全生產重點和季節(jié)特點”為工作抓手,認真落實“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”和“誰檢查、誰負責”要求,深入基層12個供電所、2個電站和1個配電所,重點圍繞網、省和臨滄供電局三級年度安全生產工作部署來開展。
一句貼合眼前實情的玩笑話,逗得大家都笑了。無數(shù)個搶修的日日夜夜,為了萬家燈火,供電所員工就這樣年復一年日復一日的工作著,向我們可愛的光明守護神致敬。
供電所員工日復一日年復一年重復著同一件工作,正是這些普通一線員工,用實際行動詮釋著“人民電業(yè)為人民”,用敬業(yè),守土有責的擔當精神為電費按時顆粒歸默黙地奉獻著。
員工們紛紛表示,今天的活動很開心、很感動,希望局工會以后多開展此類活動。這次慰問演出是一場溫暖人心的慰問演出,對于豐富基層站所文化生活、緩解基層員工工作壓力、激發(fā)員工工作熱情、促進一線員工健康發(fā)展具有極其重要的意義。