中國電力網(wǎng)訊 “非常感謝你們上門服務(wù)，為我們用電排憂解難，讓企業(yè)生產(chǎn)無后顧之憂。”11月2日，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第一師電力有限責(zé)任公司荒地供電所工作人員來到六團(tuán)脫絨加工廠，上門幫助工廠解決用電方面的實際問題，全力保障企業(yè)生產(chǎn)安全用電。
當(dāng)下正值供暖及各大脫絨廠用電高峰期，荒地供電所安全辦公室和工會組織技術(shù)服務(wù)人員深入六團(tuán)鍋爐房、德茂棉業(yè) 、阿拉爾大雄建材有限公司、年祥棉業(yè)等企業(yè)用戶，主動了解經(jīng)營狀況和電力需求，指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化用電方式，全方位對企業(yè)用戶的用電設(shè)備進(jìn)行排查，重點對配電室開關(guān)設(shè)備、辦公區(qū)的線路使用以及生產(chǎn)車間內(nèi)負(fù)荷較大的用電設(shè)備、輸配電線路等進(jìn)行“體檢”，著重對客戶供電電源、自備電源配置情況、運行管理情況等進(jìn)行重點核查。針對部分用戶設(shè)備老化、備用電源容量不足等問題，提出合理化整改建議，為用戶量身定制用電方案，面對面解決用電難題，并根據(jù)不同用戶的生產(chǎn)性質(zhì)和不同的用電特點，指導(dǎo)客戶增減變電容量、合理安排生產(chǎn)班次，避開用電高峰、深挖節(jié)能降耗潛力。
同時，廣泛征求客戶對供電服務(wù)的意見和建議，將客戶反饋的意見和建議逐一登記在冊，了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，傾聽企業(yè)發(fā)展需求，全力解決企業(yè)發(fā)展中的用電難題，讓企業(yè)切身感受到“你用電，我用心”的供電服務(wù)理念，在供電和企業(yè)之間架起“連心橋”，充分享受到貼心、優(yōu)質(zhì)、高效的供電服務(wù)。
評論