包頭供電局調(diào)度處：加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 真誠服務(wù)用戶

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊  為了將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)落到實(shí)處，確保地區(qū)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，包頭供電局調(diào)度處克服工作繁忙等因素認(rèn)真組織安排新入網(wǎng)重要用戶進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，向電力客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、真誠的服務(wù)，努力提升調(diào)度運(yùn)行系統(tǒng)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能。

　　調(diào)度處對(duì)新入網(wǎng)重要用戶組織開展了的短期培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容有《電力調(diào)度管理?xiàng)l例》《地區(qū)電網(wǎng)調(diào)度管理協(xié)議》《包頭電網(wǎng)調(diào)度管理規(guī)則》《調(diào)度規(guī)范術(shù)語》及《電網(wǎng)操作有關(guān)規(guī)定》《電力系統(tǒng)事故案例》等。

　　通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使廣大用戶運(yùn)行值班人員進(jìn)一步熟悉了包頭電網(wǎng)的運(yùn)行現(xiàn)狀及電網(wǎng)管理相關(guān)法律、法規(guī)條例及電力行業(yè)管理規(guī)定、各類調(diào)度業(yè)務(wù)的辦理流程，確保用戶入網(wǎng)運(yùn)行后相關(guān)人員能正確開展好運(yùn)行工作，提高正常運(yùn)行、檢修及事故處理工作的能力和與調(diào)度協(xié)調(diào)處理能力，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行及對(duì)用戶的可靠供電，贏得客戶的滿意和信賴。

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