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遲玉朋:技術(shù)“大拿”的貼心服務(wù)

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-08-18 12:08:13  作者:張善偉

  幾場(chǎng)雨水過(guò)后,野外的青藤和荊棘都伸展開(kāi)來(lái),不時(shí)扯拉行人的褲腳。遲玉朋走得有些匆忙,10千伏園藝線上,4個(gè)村子1300多戶的用電服務(wù),是他的工作。村子之間隔著幾座山頭,跑起來(lái)有些辛苦,60歲的他不會(huì)開(kāi)車,騎摩托車或者徒步前往。

  再過(guò)3個(gè)月,他就退休了。即將離開(kāi)工作了30多年的這個(gè)片區(qū),同事很不舍,他的和氣與敬業(yè)給一個(gè)團(tuán)隊(duì)樹(shù)立了正氣;公司更不舍,他的供電專業(yè)技術(shù)首屈一指,多次力克技術(shù)難關(guān);客戶也很留戀他,黨的二十大代表、紅泥崖村黨支部書(shū)記張守英將他列入“村民一家親”行列。

  一手絕活,成為公司技術(shù)“大拿”

  笑瞇瞇的表情,眼神里卻透著執(zhí)著。遲玉朋是國(guó)網(wǎng)五蓮縣供電公司洪凝供電所光明員工,30多年的工作時(shí)間里,默默無(wú)聞的他已成為“專家級(jí)”電工。搖表、萬(wàn)用表、鉗形電流表這些電工儀器,大部分人是用什么學(xué)什么,他不但熟悉儀器全部功能,還經(jīng)常創(chuàng)新使用。在大家司空見(jiàn)慣的電氣設(shè)備參數(shù)里,也藏著他診斷故障的許多秘密。

  變壓器等供電設(shè)備都標(biāo)有參數(shù),可以結(jié)合實(shí)際負(fù)荷、外部環(huán)境等判斷故障,遲玉朋的特長(zhǎng)正來(lái)源于此,他能夠從聽(tīng)、看等表面現(xiàn)象和參數(shù)核算中,快速診斷設(shè)備故障,準(zhǔn)確率非常高。今年正月的一天,松柏鄉(xiāng)韓家口子村臺(tái)區(qū)停電,搶修人員更換了電纜,檢查了所有部件和接頭,還是送不上電,公司緊急調(diào)遲玉朋現(xiàn)場(chǎng)“診斷”。250千伏安變壓器、新?lián)Q50平方毫米導(dǎo)線、氣候寒冷負(fù)荷增大……根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和設(shè)備數(shù)值,他很快推斷出故障點(diǎn)在分路空氣開(kāi)關(guān)上。大家半信半疑,按照他提供的參數(shù)更換設(shè)備,果然送電成功?,F(xiàn)場(chǎng)有不服氣的人考問(wèn)他:“200千伏安變壓器輸出電流是多少?”一邊問(wèn)一邊拿著手機(jī)進(jìn)行百度搜索,他自信地回答:“290安培左右。”“50平方毫米導(dǎo)線能承受多大電流?”“50乘3.5,理論數(shù)值175,國(guó)標(biāo)新導(dǎo)線可以短時(shí)間承受180甚至190安培。”他的對(duì)答如流,讓在場(chǎng)的人都深感佩服。

  理論、經(jīng)驗(yàn)加土辦法,會(huì)讓有心人變得無(wú)敵。

  遲玉朋負(fù)責(zé)中疃、蒲家洼等4個(gè)村子的用電管理,因?yàn)榧夹g(shù)出眾,他的工作范疇早已超越自己的領(lǐng)域,成為大伙的技術(shù)“總顧問(wèn)”。6月下旬一場(chǎng)大雨過(guò)后,巡視人員發(fā)現(xiàn)小古家溝村2號(hào)臺(tái)區(qū)配電盤(pán)帶電,反復(fù)檢查沒(méi)找到漏電的地方。老遲趕到現(xiàn)場(chǎng),以扎實(shí)的理論知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),迅速排除了大家的諸多猜測(cè),用鉗形電流表分段檢測(cè)疑點(diǎn)最大的一條線路,僅十多分鐘,順藤摸瓜找到了一位姓鄭的客戶家中,又在戶內(nèi)七彎八拐的導(dǎo)線中,查到了導(dǎo)線拐角內(nèi)側(cè)的破損點(diǎn),這處時(shí)有時(shí)無(wú)的漏電,越過(guò)客戶家失靈的漏保傳到了配電盤(pán)。測(cè)數(shù)值的電流表變身為“緝拿真兇”的武器,遲玉朋的土法子管用,正是他自己用心琢磨的結(jié)果。

  老當(dāng)益壯,源自勤學(xué)活用

  愛(ài)學(xué)習(xí)的老電工,不只擁有了大量的技術(shù)儲(chǔ)備,大家還評(píng)價(jià)遲玉朋“腦子好使”,能夠舉一反三、靈活應(yīng)對(duì)實(shí)際工作。

  “同一件事,多個(gè)角度去看,就會(huì)有不同的想法。這些想法不是天生的,是靠學(xué)習(xí)積累,慢慢變成了自己肚里的貨。”遲玉朋說(shuō)。他愛(ài)好學(xué)習(xí),經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買技術(shù)書(shū)刊,單位訂閱的《農(nóng)村電工》等雜志,別人不愿看,他卻當(dāng)成了寶貝。曾多年擔(dān)任洪凝供電所所長(zhǎng)的王宏光說(shuō):“那些晦澀難懂的術(shù)語(yǔ)、繁瑣難記的公式,他都過(guò)一遍,發(fā)現(xiàn)自己不明白的,一定想辦法搞懂。”遲玉朋的手機(jī)上APP很少,“百度”放在最顯眼的位置,隨時(shí)搜索想要的知識(shí)。因?yàn)槟挲g大,老花眼,手機(jī)字體放到最大,幾行字就占滿了屏,讀起來(lái)特別費(fèi)力,他卻孜孜不倦,樂(lè)此不疲。“一段時(shí)間不學(xué)點(diǎn)新東西,心里就不踏實(shí)。”遲玉朋說(shuō)。他沒(méi)有煙癮酒癮,學(xué)習(xí)新知識(shí)很上癮。

  不斷充電,成就了遲玉朋的多項(xiàng)拿手絕活。7月5日,同事求助,莫家莊子村客戶家中零線帶電,火線數(shù)值偏小。年輕的同事急吼吼地說(shuō):“客戶家山墻都被鑿了一個(gè)窟窿,還是沒(méi)找到原因。”老遲趕過(guò)去,發(fā)現(xiàn)他們使用傳統(tǒng)的檢測(cè)法,易出紕漏。他教同事用儀表分段測(cè)試,縮小目標(biāo),同事依然檢查不出原因。老遲嘿嘿一笑,爬上梯子,將瓷瓶上纏繞的導(dǎo)線分開(kāi):“這會(huì)再去檢測(cè)”。數(shù)值正常了!他指著兩股導(dǎo)線解密:“發(fā)生串線,火線數(shù)值就小于零線,這里兩段火線,一定有破皮,雨后接觸,電就像水一樣,叉到其它’道’上了。”解決問(wèn)題,分享知識(shí),老遲毫無(wú)保留。

  遲玉朋身材清瘦,看似羸弱,卻蘊(yùn)含著不一般的力量。今年6月26日暴雨期間,公司發(fā)來(lái)指令,10千伏園藝線有“瞬間接地”信號(hào)。早上7點(diǎn),他和同事沿線巡視,這條線主線加支線總長(zhǎng)30多公里,蜿蜒曲折,翻嶺過(guò)河,很多地方?jīng)]有道路。盡管經(jīng)驗(yàn)豐富,“瞬間接地”還是要逐一巡視排查。車子將他送到長(zhǎng)蘭東村路口,再走就是莊稼地了,一直到紅泥崖村,中間10公里泥濘的山路,遲玉朋只能徒步走完。他背著工具包、鐵鞋和絕緣拉桿,急行軍一樣負(fù)重前進(jìn),仔細(xì)觀察每一組故障指示儀、每一臺(tái)負(fù)荷開(kāi)關(guān),在經(jīng)常落雷的區(qū)域,要用望遠(yuǎn)鏡檢查導(dǎo)線有無(wú)受損,換一個(gè)觀察角度,就要轉(zhuǎn)一圈莊稼地。

  “紅泥崖到蒲家洼、楊家庵到中疃、坊子北山移動(dòng)基站要往返山頂,老遲徒步轉(zhuǎn)了20多公里山路,還要避免蛇和馬蜂的干擾。”開(kāi)車的同事許傳寶粗略估計(jì)了老遲的路程。這趟一般人難以承受的行走,卻是老遲的日常工作。多年來(lái)戶外工作成就了他的好體能,使他有更多的機(jī)會(huì)熟悉線路實(shí)時(shí)情況。盡管山區(qū)電網(wǎng)面臨的天氣影響多,遲玉朋的轄區(qū)電網(wǎng)很少出現(xiàn)故障。

  貼心服務(wù),贏得持久贊譽(yù)

  同大部分農(nóng)村的現(xiàn)狀一樣,遲玉朋服務(wù)的區(qū)域老人居多。面對(duì)這樣的群體,就要具備相應(yīng)的工作方法和態(tài)度。“干工作不只是專業(yè)能力,和大家交心很重要,尤其對(duì)老人,要有勝似家人的耐心。”紅泥崖村的郭公正老人80多歲了,和一個(gè)兒子相依為命。他們家電燈使用的是拉線開(kāi)關(guān),兒子經(jīng)常拉著玩,隔幾天就斷一次,老人視力差不敢接,就打電話找遲玉朋。時(shí)間久了,老人習(xí)以為常,額外的事成了老遲份內(nèi)的活。這樣的情況,他不去解釋,也不計(jì)較。

  “農(nóng)村生活就這樣,相互幫襯一下,誰(shuí)都有不方便的時(shí)候。”遲玉朋說(shuō)。

  楊家庵、蒲家洼位于大山窩里,全是上年紀(jì)的老人,很少有人會(huì)用智能手機(jī),平時(shí)也不帶手機(jī)、不接電話。收電費(fèi)的時(shí)候,遲玉朋帶著一包零錢(qián),挨家挨戶上門(mén)收,一趟找不到人,再去第二趟、第三趟……

  土家窯自然村坐落在玖山腳下,半山腰上還有7戶老人,只有一條羊腸小道能到達(dá)。7月7日下午,山上的王繼福托人打電話,說(shuō)家里沒(méi)電了,水缸也空了,沒(méi)法抽水。遲玉朋急匆匆趕了去,92歲的王繼福和老伴已經(jīng)挑不動(dòng)水了,老倆口只能靠電機(jī)抽水用。遲玉朋扛著梯子、背著工具包,從山下爬到山腰,午后天氣超乎異常的悶熱,汗水很快浸透衣服。

  “其實(shí)就是漏保跳閘,自己合上就行。但是老人不敢碰,非得讓我去。”這樣的事,

  紅泥崖是五蓮縣有名氣的村子,僅民間諺語(yǔ)、歇后語(yǔ)就有好幾條,如“大雪不過(guò)紅泥崖”、“紅泥崖的兔子——拿人不當(dāng)人”。地理位置特殊,人口多、姓氏雜、自古軼聞趣事不斷。近些年,該村黨支部書(shū)記張守英創(chuàng)新服務(wù)群眾、開(kāi)展鄉(xiāng)村文明建設(shè)工作成效顯著,當(dāng)選為黨的二十大代表,即將進(jìn)京參會(huì),讓紅泥崖的名氣更上一層樓。在這樣一個(gè)村子,外人很難獲得持久好評(píng),遲玉朋是個(gè)例外。村里人對(duì)遲玉朋都很認(rèn)可,張守英代表村民也多次說(shuō):“供電工作在我們村是貼心服務(wù),大家很滿意。”(張善偉)

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