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李鎖軍:三十年如一日守護邊城燈火

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-09-06 16:02:30  作者:宋天培 郭文潔

  人物簡介:  李鎖軍,內(nèi)蒙古東部電力有限公司滿洲里供電公司敖爾金新區(qū)供電所所長,曾獲蒙東滿洲里供電公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先鋒號、生產(chǎn)技術(shù)比武專業(yè)第一名等榮譽。

  8月30日,內(nèi)蒙古滿洲里地區(qū)出現(xiàn)大風天氣,氣溫降至6攝氏度,風力達6級。為防止惡劣天氣造成線路故障,蒙東滿洲里供電公司敖爾金新區(qū)供電所所長李鎖軍和網(wǎng)格員一起,對政府、醫(yī)院等重要客戶進行安全用電檢查,及時消除安全隱患。

  滿洲里市是沿邊陸路口岸城市。李鎖軍所在的敖爾金新區(qū)供電所擔負著滿洲里市市南區(qū)28個小區(qū)、10個平房區(qū)、3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共1870平方千米22475戶客戶的供電服務(wù)工作。李鎖軍帶領(lǐng)敖爾金新區(qū)供電所員工積極履行以細心、耐心、熱心、誠心、虛心“五心”服務(wù)換客戶順心、舒心、安心、放心、省心“五心”滿意的特色服務(wù),保障供區(qū)內(nèi)各小區(qū)、工業(yè)園區(qū)、旅游產(chǎn)業(yè)等可靠供電,守護每一位客戶的光明。

  堅守在重要保電工作一線

  作為邊境口岸城市,滿洲里市的保電任務(wù)較多。為了做好每一項重要保電任務(wù),李鎖軍帶領(lǐng)供電所員工一遍遍地檢查線路、設(shè)備,確??蛻粲秒娙f無一失。他們用常年的堅守和奉獻換來了滿洲里地區(qū)連續(xù)多年重大活動電力供應零事故的記錄。

  今年4月23日,滿洲里市發(fā)現(xiàn)3例新冠肺炎病例。疫情防控期間,敖爾金新區(qū)供電所在李鎖軍的帶領(lǐng)下,成立了6人專項技術(shù)突擊小組,擔負起400多千米線路的巡檢工作,堅守在重要保電和疫情防控一線。隊員們定期特巡、夜巡小區(qū)箱站高低壓分接箱測溫,保障了22850戶低壓居民供電,同時為20多個小區(qū)的疫情防控卡口提供供電服務(wù)。

  “你好,我是理想家園小區(qū)居民,我們小區(qū)突然沒電了,麻煩快過來看看吧。”4月24日15時,李鎖軍接到報修電話后,立刻冒雪驅(qū)車趕往現(xiàn)場。

  經(jīng)過不到半個小時的現(xiàn)場勘查,李鎖軍發(fā)現(xiàn),理想家園小區(qū)客戶側(cè)電纜終端頭發(fā)生故障導致停電。“現(xiàn)在是疫情防控期,居民不能出門,更不能沒有電用,必須盡快處理故障。”李鎖軍說。

  找到故障原因后,李鎖軍帶領(lǐng)員工制訂搶修方案,做好安全措施,拆除故障電纜頭、制作新電纜頭……搶修工作有條不紊地進行著。不一會兒,凜冽的寒風夾雜著雪花糊住了大家的眼睛。

  經(jīng)過兩個多小時的搶修,理想家園小區(qū)恢復供電。連續(xù)在現(xiàn)場奮戰(zhàn)的李鎖軍露出了欣慰的笑容。

  真情服務(wù)收獲客戶贊揚

  “心系百姓熱情周到”“為民解難敬業(yè)高效”“光明使者造福于民,真心服務(wù)福連百姓”……在敖爾金新區(qū)供電所的榮譽墻上,一面面錦旗記載著來自客戶的認可。

  “老大哥,您家老化的下戶線已經(jīng)換了新線,屋內(nèi)漏電的插線板也換好了,您可以放心用電了。”8月14日,李鎖軍和同事來到西佰盧克牧民白金家,義務(wù)檢查用電設(shè)備,更換老化線路。

  西佰盧克地處偏遠,距滿洲里市區(qū)幾十千米,有不少牧民居住于此。為確保牧民用電無憂,李鎖軍帶領(lǐng)供電所員工主動為牧區(qū)客戶提供安全用電檢查服務(wù),了解和掌握客戶的用電需求,解決他們的用電問題。在走訪中,他們還為牧區(qū)客戶發(fā)放宣傳資料、開展咨詢服務(wù)。這樣的義務(wù)服務(wù),李鎖軍和同事們每年都要開展幾十次。

  熱心公益?zhèn)鬟f溫暖

  端午節(jié)前夕,滿洲里市華頤老年病防治醫(yī)院傳出陣陣爽朗的笑聲。“大娘,您老身體還是那么好,端午節(jié)打算怎么過啊?”李鎖軍與一位坐在病床上的老人交談著。

  佳節(jié)臨近,李鎖軍惦記著住在醫(yī)院的孤寡老人,便帶領(lǐng)員工為他們送去了節(jié)日慰問品,并為醫(yī)院檢查了用電情況,排查了用電設(shè)施安全隱患。

  “你們不僅對我們的用電設(shè)施進行了安全檢查,還給這些老人們帶來了歡樂。我對你們的到來,表示真誠的感謝。”醫(yī)院負責人白景欣說。

  除了幫扶孤寡老人,李鎖軍和同事們還定期走進學校,為老師、學生發(fā)放安全用電、節(jié)約用電宣傳冊,普及防觸電知識等,提高學生們的安全用電意識。

  參加工作30年來,李鎖軍全心全意為客戶著想,憑借過硬的專業(yè)技能服務(wù)客戶。“我將堅守初心,在為人民服務(wù)的道路上一直走下去。”李鎖軍說。(宋天培 郭文潔)

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