9月22日,經(jīng)國(guó)家電網(wǎng)有限公司批復(fù),國(guó)網(wǎng)浙江省電力有限公司龍港市供電公司正式揭牌成立。
這個(gè)誕生在改革土壤上的供電公司,顛覆傳統(tǒng)供電企業(yè)模式,首創(chuàng)“大部制”管理模式,重塑制度、再造流程,打造“低成本、高效率”的新型能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
溫州龍港市是全國(guó)首批兩個(gè)鎮(zhèn)級(jí)國(guó)家新型城鎮(zhèn)化綜合改革試點(diǎn)之一。2019年9月25日,中國(guó)共產(chǎn)黨龍港市委員會(huì)、龍港市人民政府揭牌成立。龍港成為黨的十八大以來(lái)全國(guó)第一個(gè)“鎮(zhèn)改市”。從1984年建鎮(zhèn)起,龍港書(shū)寫(xiě)下以“改”為主題的故事,建設(shè)中國(guó)第一座農(nóng)民城,打造了以印刷業(yè)為主的“中國(guó)印刷城”等4張“金名片”,年產(chǎn)值超過(guò)百億元。龍港市在全國(guó)縣級(jí)行政區(qū)域中,首創(chuàng)“不設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道”的扁平化管理模式,管理層級(jí)縮減,黨政部門(mén)數(shù)量比浙江省同類(lèi)縣市機(jī)構(gòu)少60%,著力打造國(guó)家新型城鎮(zhèn)化改革示范區(qū)。
為了更好地服務(wù)地方發(fā)展,探索創(chuàng)新型能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的建設(shè)模式,國(guó)網(wǎng)浙江電力決定成立龍港市供電公司,由溫州供電公司籌備建設(shè)。
那么,究竟如何建?
“首創(chuàng),要在龍港體現(xiàn)!”這是籌建工作中確定的一個(gè)明確目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)近一年考察、研究,根據(jù)龍港地域需求和政府層級(jí)設(shè)置,龍港市供電公司確定了“機(jī)構(gòu)多元融合,業(yè)務(wù)彈性集約”的建設(shè)方案,全面重構(gòu)“3個(gè)職能部門(mén)+1個(gè)業(yè)務(wù)支撐機(jī)構(gòu)+3個(gè)供電所”機(jī)構(gòu)體系,縮減管理層級(jí)和行政部室,形成全新的“后臺(tái)管總,中臺(tái)支撐,前臺(tái)高效”的組織和業(yè)務(wù)模式。
3個(gè)職能部門(mén)分別為綜合管理部、資產(chǎn)業(yè)務(wù)部、安全監(jiān)察部,是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的大后臺(tái),擔(dān)當(dāng)企業(yè)“最強(qiáng)大腦”職能。唯一的業(yè)務(wù)支撐機(jī)構(gòu)——服務(wù)管控中心(電力調(diào)度控制分中心)作為提升企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率的“寬中臺(tái)”,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類(lèi)資源,共享信息數(shù)據(jù),提供快速精準(zhǔn)技術(shù)支持。職能部門(mén)、業(yè)務(wù)支撐機(jī)構(gòu)數(shù)量較一般縣級(jí)供電公司分別減少6個(gè)和2個(gè)。按照機(jī)構(gòu)“一口對(duì)外、網(wǎng)格管理”的總體思路,該公司按照地域形成全新的全能型供電所,繼續(xù)做好服務(wù)客戶的強(qiáng)前端。
“我們要做的不是物理改變,而是化學(xué)融合。”溫州供電公司主要負(fù)責(zé)人解釋。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)部實(shí)行“資產(chǎn)+業(yè)務(wù)”雙線管理,為前臺(tái)提供強(qiáng)后臺(tái)支撐,是龍港市供電公司的另一亮點(diǎn)。資產(chǎn)業(yè)務(wù)部融合了發(fā)展部、財(cái)務(wù)部、運(yùn)檢部、營(yíng)銷(xiāo)部、物資中心的所有職能,在資產(chǎn)管理方面實(shí)現(xiàn)資金流、物資流“全融匯”;在業(yè)務(wù)管理方面,則以“服務(wù)增量、維護(hù)存量”為原則,既完成業(yè)擴(kuò)管控、電網(wǎng)規(guī)劃、項(xiàng)目前期、工程建設(shè)等一套流程“管到底”,又實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)側(cè)及用戶側(cè)管理職能“全覆蓋”。
服務(wù)管控中心(電力調(diào)度控制分中心)是龍港市供電公司的“神經(jīng)中樞”。不同于其他供電公司的調(diào)度控制中心或客戶服務(wù)中心,服務(wù)管控中心實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)聯(lián)合報(bào)裝、供電服務(wù)指揮、電力調(diào)度、應(yīng)急指揮、安全云管控等多平臺(tái)合一,所有服務(wù)過(guò)程在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn),全專(zhuān)業(yè)融合、全過(guò)程管控、全天候在線,通過(guò)數(shù)字化、信息化手段,實(shí)現(xiàn)在途業(yè)務(wù)可視、可管控。“大中臺(tái)”打破了業(yè)務(wù)邊界,形成流暢、統(tǒng)一的服務(wù)鏈條,專(zhuān)業(yè)間不再需要協(xié)調(diào),可以更加高效地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
龍港市供電公司將建設(shè)平臺(tái)型能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。溫州供電公司與龍港市政府達(dá)成協(xié)議,成立政企協(xié)同的能源融合發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,由龍港市分管經(jīng)濟(jì)的副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),下設(shè)辦公室實(shí)體化運(yùn)作。龍港市經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、供電公司派駐人員合署辦公,協(xié)同推進(jìn)龍港市能源(信息)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)辦、建立電力行政聯(lián)合執(zhí)法機(jī)構(gòu)、建設(shè)綜合能源服務(wù)樣板工程等,打造龍港市新型能源發(fā)展生態(tài)圈。未來(lái),當(dāng)?shù)剡€有望搭建包括電、水、氣、網(wǎng)在內(nèi)的統(tǒng)一便民服務(wù)平臺(tái)。
“龍港是一片試驗(yàn)田。我們將結(jié)合‘十四五’電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃,讓一些創(chuàng)新舉措率先在龍港落地,打造最優(yōu)的服務(wù)模式,建設(shè)‘不怕臺(tái)風(fēng)的電網(wǎng)’,創(chuàng)新電力大數(shù)據(jù)應(yīng)用等,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,探索建設(shè)可復(fù)制、具有推廣性的新型能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)模式。”溫州供電公司主要負(fù)責(zé)人說(shuō)。
評(píng)論