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國網(wǎng)山東電力:鄉(xiāng)村電氣化 服務(wù)一體化

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-01-21 10:19:22  作者:郭軼敏、崔浩杰、趙冠
  1月18日,山東萊西市供電公司馬連莊供電所員工來到馬連莊鎮(zhèn)草莓種植基地,檢查大棚內(nèi)外的線路和補光燈、運輸機、卷簾機等用電設(shè)備,保障種植戶用電安全。“供電服務(wù)真不孬,俺一點也不用為用電的事操心。”草莓種植戶王勇說。

  2020年以來,國網(wǎng)山東省電力公司強化“以客戶為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)在推進農(nóng)村電網(wǎng)現(xiàn)代化、鄉(xiāng)村電氣化提升工程、城鄉(xiāng)服務(wù)一體化等方面發(fā)力,助力鄉(xiāng)村振興。

  精準(zhǔn)投資 建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)村電網(wǎng)

  “以前不敢想,俺們還能住上大樓房!”1月16日,在東明縣沙窩鄉(xiāng)馬集社區(qū),72歲的馬清泉坐在窗明幾凈的客廳里觀看電視節(jié)目。

  馬清泉和周圍的鄉(xiāng)親們一樣,曾世代居住在黃河灘區(qū)。馬集社區(qū)是東明縣唯一的黃河灘區(qū)外遷社區(qū),安置沙窩鎮(zhèn)7個村668戶2748人。2021年元旦,馬集社區(qū)正式建成,居民開始遷入。

  “遷建是黃河灘區(qū)群眾過上美好生活的希望所在,供電工作必須做到前頭。”東明縣供電公司負(fù)責(zé)人說。為了讓黃河灘區(qū)群眾早日搬進新家,該公司成立共產(chǎn)黨員突擊隊,24小時內(nèi)立電桿12根,架設(shè)線路610米,敷設(shè)電纜360米,安裝1000千伏安和315千伏安配變各一臺,為馬集社區(qū)提供了充足的電力。

  “十三五”期間,國網(wǎng)山東電力累計投資519.84億元實施新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級工程,完成7276個小城鎮(zhèn)(中心村)電網(wǎng)改造升級、432個村通動力電的建設(shè)任務(wù),涉及農(nóng)民389萬戶1401萬人,徹底解決了7005個貧困村和1649個省定扶貧重點村供電能力不足的問題。

  目前,山東全省農(nóng)網(wǎng)供電可靠率99.96%,綜合電壓合格率為99.94%,比國家發(fā)改委對新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級的要求分別高出0.16個和2.04個百分點,戶均配變?nèi)萘?.49千伏安。

  出行方便 提升鄉(xiāng)村電氣化水平

  1月15日,在壽光市人民廣場北側(cè)的大榮新能源汽車充電站內(nèi),一輛嶄新的新能源汽車正在充電。“以前擔(dān)心找不到充電的地方。這兩年充電設(shè)施越來越多了,小區(qū)、公園附近都有充電樁,很方便。”車主楊德榮說。

  2020年12月23日,國網(wǎng)山東電力在壽光舉辦服務(wù)新能源汽車下鄉(xiāng)現(xiàn)場會和展示會。家住人民廣場附近的楊德榮在新能源汽車下鄉(xiāng)展示會上買了新能源汽車。

  為助推新能源汽車進鄉(xiāng)鎮(zhèn),山東省發(fā)改委、能源局聯(lián)合國網(wǎng)山東電力于2020年出臺了支持居民區(qū)充電設(shè)施的有關(guān)政策。國網(wǎng)山東電力為客戶提供充電樁報裝申請、安裝、接電、運維一條龍服務(wù);大力推廣有序充電、共享充電等模式,在全省建設(shè)了9個居民充電示范小區(qū),建成有序充電樁720個;通過應(yīng)用虛擬電廠等新模式,實現(xiàn)了新能源汽車參與綠電交易和電網(wǎng)互動,降低了新能源汽車用戶的用電成本,提高了用能效率。

  壽光市是全國服務(wù)新能源汽車下鄉(xiāng)的試點縣之一,在充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面走在山東省前列。壽光市供電公司投資建設(shè)了26座充電站125個充電樁,形成了“一軸雙帶”新能源汽車快速充電網(wǎng)。現(xiàn)在,在壽光城區(qū),車主在4千米內(nèi)就能找到充電樁。

  服務(wù)提檔 推進城鄉(xiāng)服務(wù)一體化

  1月12日,東營墾利區(qū)供電公司城區(qū)供電中心員工劉敏收到一條客戶的感謝微信。

  原來,1月10日13時17分,城區(qū)供電中心接到一名客戶的意見工單。客戶反映自己于1月9日通過微信公眾號交了200元電費,顯示交費成功,但通過系統(tǒng)查詢,電費并未到賬,希望盡快核實。劉敏仔細(xì)查詢后,發(fā)現(xiàn)是客戶輸錯了交費號,把電費交到別人的賬戶里。她幫著找回了交錯的200元電費。

  供電所處于服務(wù)城鄉(xiāng)客戶的最前沿。近年來,墾利區(qū)供電公司大力推進城鄉(xiāng)服務(wù)一體化,使農(nóng)村供電服務(wù)水平明顯提升。

  今年,國網(wǎng)山東電力堅持以客戶為中心,全面實施全電化數(shù)字供電所建設(shè),計劃于6月底前在每個市縣供電公司建成1至2個全電化數(shù)字供電所,到年底前將這一數(shù)字拓展到2至4個。國網(wǎng)山東電力還計劃推動鄉(xiāng)村電氣化數(shù)字轉(zhuǎn)型,于今年試點建設(shè)全國首個鄉(xiāng)村綠色生態(tài)智慧能源項目、鄉(xiāng)村“能源自平衡”住宅,打造鄉(xiāng)村能源高效利用示范工程。

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