“經(jīng)紅外測溫，以嶺藥業(yè)公司變壓器運行正常。”4月20日，在河北衡水以嶺藥業(yè)有限公司廠區(qū)，國家電網(wǎng)河北電力(故城)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員檢查配電臺區(qū)運行狀況，服務(wù)復(fù)工企業(yè)可靠用電。
當(dāng)前，故城縣許多企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，用電需求逐步回升。為了保障供電區(qū)域內(nèi)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)可靠用電，故城縣供電公司梳理全縣復(fù)工復(fù)產(chǎn)重點企業(yè)客戶及當(dāng)?shù)卣鞔_的2020年35項重點工程項目客戶，上門走訪了解用電需求，組織黨員服務(wù)隊開展“一對一”精準服務(wù)，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。黨員服務(wù)隊在走訪期間全面巡檢企業(yè)供電線路及設(shè)備，就用電業(yè)務(wù)、能效服務(wù)、安全用電等方面與企業(yè)客戶交流座談，匯總企業(yè)反映的用電難題，逐項制訂解決措施，及時落實服務(wù)舉措，跟蹤企業(yè)反饋，切實滿足企業(yè)用電需求。
故城縣供電公司充分利用網(wǎng)上國網(wǎng)APP、客戶微信群等線上渠道，認真落實國家電網(wǎng)有限公司應(yīng)對疫情影響、全力恢復(fù)建設(shè)、助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的一系列舉措，按照“一企一策”復(fù)工復(fù)產(chǎn)原則開通快速辦電綠色通道，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)，確保項目早接電、早落地。
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