中國電力網(wǎng)訊 為切實做好電費回收工作,確保企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營,臨滄耿馬供電局多措并舉,扎實開展電費回收工作。
該局成立了專項電費催繳領導小組,領導專項電費追繳工作,定期聽取專項電費追繳情況并提供決策,幫助協(xié)調(diào)相關難題,保障了電費催繳工作。領導小組下設辦公室,辦公室,負責落實電費催繳工作。辦公室下設10個供電所工作組,各自負責轄區(qū)電費回收工作;加強與政府溝通,最大限度獲取政府支持,對那些交費不及時的企業(yè),請政府幫助溝通協(xié)調(diào),確保電費及時收回;行政催收電費,對較難收費的行政用電費,該局月初統(tǒng)計好電量電費后及時發(fā)送催費函至相關單位,提醒其可以繳費;加大普通居民電費催繳,每月初供電所電費結算成功后會發(fā)信息提醒客戶交費,每月10日左右對那些還未交費的用戶進行電話催費,直至電費收回;實施獎懲機制,對電費回收及時的供電所給予獎勵,增強供電所員工的催費積極性。
此外,疫情當前,為減少客戶出門次數(shù),該局還通過短信、電話倡議客戶采取非現(xiàn)金方式繳費,降低疫情傳染風險,同時也保障了該局的電費回收工作能夠順利進行,切實降低電費回收風險,確保了企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進會
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