阿拉善電業(yè)局全面啟動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
發(fā)布時(shí)間: 2020-12-16 17:01:41 來(lái)源:中國(guó)電力網(wǎng) 作者:李曉娟
中國(guó)電力網(wǎng)訊 12月16日,阿拉善電業(yè)局供用電稽查處組織召開(kāi)營(yíng)銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)班儀式,全面啟動(dòng)2020至2021年度“業(yè)務(wù)+帶動(dòng)”傳幫帶服務(wù)活動(dòng)。各分局參培人員用電稽查處新老員工近20余人參加了開(kāi)班儀式。
開(kāi)班儀式上,供用電稽查處處長(zhǎng)帶領(lǐng)參培人員共同學(xué)習(xí)了《習(xí)近平論學(xué)習(xí)的重要論述》,明確了學(xué)習(xí)的意義和重要性。強(qiáng)調(diào)學(xué)員們要養(yǎng)成善于學(xué)習(xí)、勤于思考的習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)學(xué)以養(yǎng)德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。隨后,他還代表培訓(xùn)小組作了熱情洋益的動(dòng)員講話,他要求對(duì)全體參人員要珍惜機(jī)會(huì),認(rèn)真對(duì)待,放下事務(wù)專心學(xué),放下架子虛心學(xué),放下雜念安心學(xué)。同時(shí),要嚴(yán)于律已,服務(wù)管理,確保培訓(xùn)取得實(shí)效。接著,培訓(xùn)小組副組長(zhǎng)宣讀了《培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃》,明確的培訓(xùn)的方式和具體工作安排。最后,學(xué)員代表作了表態(tài)發(fā)言。
儀式結(jié)束后,培訓(xùn)小組趁勢(shì)開(kāi)展《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝》業(yè)務(wù)培訓(xùn),授課專家結(jié)合具體案例向大家精彩講述客戶業(yè)務(wù)受理各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容,正式拉開(kāi)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作序幕。各分局參培人員針對(duì)工作中存在的問(wèn)題積極溝通互動(dòng),達(dá)到了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的。
據(jù)悉,此次營(yíng)銷“業(yè)務(wù)+帶動(dòng)”傳幫帶服務(wù)活動(dòng)是供用電稽查處結(jié)合冬季大練兵及營(yíng)銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求,向基層推出的為期一年的服務(wù)延伸活動(dòng),預(yù)計(jì)全年將開(kāi)展各類培訓(xùn)活動(dòng)20余次,力爭(zhēng)在全局營(yíng)銷專業(yè)領(lǐng)域達(dá)到“以培促學(xué),指導(dǎo)實(shí)踐,學(xué)以致用,推動(dòng)工作”的效果。
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常懷感恩心負(fù)責(zé)敬業(yè)不找任何借口.
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隨著電力體制改革的不斷深化,傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷觀念已經(jīng)不能解決當(dāng)前電力銷管理要求和基層營(yíng)銷現(xiàn)狀的矛盾,為加強(qiáng)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理,堵塞營(yíng)銷工作漏洞,提高營(yíng)銷工作質(zhì)量,規(guī)范和提升分局營(yíng)銷管理水平
烏力吉供電分局烏力吉營(yíng)業(yè)所剛剛開(kāi)門(mén),一位大叔就急急忙忙走進(jìn)來(lái),詢問(wèn)裝電采暖的業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)溝通了解,大叔名叫額爾登達(dá)來(lái),由于近期下雪降溫,聽(tīng)鄰居說(shuō)現(xiàn)在裝電采暖方便省錢(qián),電能表免費(fèi)安裝也不用花錢(qián),經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)受理員仔細(xì)講解,告知大叔的用電需求可以享受三零服務(wù),既零上門(mén)、零投資、零審批,報(bào)裝用電一分錢(qián)不用花,今天辦理用電業(yè)務(wù),后天就可以裝表接電。
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