國網(wǎng)懷仁市供電公司：服務(wù)精心 用電放心

　　“你們的服務(wù)真精心，連保險絲這樣的小細節(jié)都不放過。這下我家用電放心啦。”1月6日，懷仁市云中鎮(zhèn)居民劉發(fā)祥向上門服務(wù)的懷仁供電公司工作人員說道。

　　針對當前天氣寒冷、用電需求增多的現(xiàn)狀，懷仁供電公司以便民利民為導向，細化措施、精心服務(wù)，為居民放心用電提供保證。

　　懷仁供電公司以鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所為單位，發(fā)揮供電志愿服務(wù)隊作業(yè)，組織人員對農(nóng)村用電臺區(qū)、配電設(shè)備和供電線路全面排查，重點對柱上開關(guān)、跌落保險、表箱等設(shè)施仔細檢查，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，確保電力安全暢通。利用設(shè)備檢查巡視和日常運維管理，深化延伸式服務(wù)，走進農(nóng)戶檢查用電設(shè)施，重點對留守家庭和孤寡病殘等客戶家中的導線布局、生活用電設(shè)施和漏電保護裝置等精心排查和測試，認真做好消缺處理，并幫助改造老化線路，規(guī)整室內(nèi)線路，更換損壞的開關(guān)、燈具，服務(wù)大家度冬用電。

　　懷仁供電公司以提高農(nóng)村居民安全防護意識和基本技能為根本，利用用電檢查和上門服務(wù)契機，認真宣傳安全用電知識，向山村居民講解空調(diào)、電熱毯、電熱扇、電暖桌及其它常用電器的正確使用方法及用電注意事項，介紹冬季節(jié)約用電方面的小知識、小竅門、小技巧，引導大家安全用電、科學用電、節(jié)約用電，并通過宣傳和解讀電力設(shè)施保護知識和電量、電費、電價常識，提高鄉(xiāng)村客戶依法合規(guī)用電的自覺性，規(guī)范和優(yōu)化用電秩序，服務(wù)大家溫暖過冬。

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