國網諸城市供電公司“黨建+”助推供電服務水平提升

　　中國電力網訊  “有供電公司工作人員的暖心服務，我們企業(yè)生產用電有保障，增產增效也有盼頭。”5月14日，在山東惠發(fā)食品有限公司身著紅馬甲的國網諸城市供電公司彩虹共產黨員服務隊員正來回檢查廠房內的用電設備及線路。

　　隨著氣溫逐漸升高，夏季用電高峰日益臨近。諸城公司黨委結合黨史學習教育，積極探索“黨建+優(yōu)質服務”模式，扎實開展“我為群眾辦實事”專項活動。把確保用戶安全用電作為檢驗黨史學習教育的生動實踐。該公司彩虹共產黨員服務隊員本著精心排查、貼心服務、放心用電的原則，對轄區(qū)內重要用戶配電設備和供電線路全面排查。重點對企業(yè)生產車間線路布局、用電設施和漏電保護裝置等精心排查和測試，并加大夏季安全用電宣傳力度，向用戶講解夏季用電注意事項，引導用戶安全、規(guī)范用電，保障用戶用上放心電、安全電。

　　2021年是中國共產黨建黨一百周年，為充分發(fā)揮黨建引領、激發(fā)黨員的先鋒模范作用，進一步樹立為民情懷，踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，提升客戶用電滿意度，諸城公司將黨員示范崗、黨員責任區(qū)等黨建工作與優(yōu)質服務有機結合，關注民生需求，細化服務舉措，不斷推進供電服務水平提升。以共產黨員服務隊為主體，定期到學校、企業(yè)、社區(qū)等地開展服務，排查整改設備安全隱患，第一時間解決群眾用電問題，主動開展宣傳服務，深入村鎮(zhèn)集市、田間地頭，在廣泛宣傳電力政策的同時，積極引導客戶線上辦電，讓客戶切實體驗到服務的便捷和高效。以充分發(fā)揮基層黨員模范帶頭作用為基礎，健全服務機制，以黨員的模范作用助推供電服務水平上升。

　　截止目前，國網諸城市供電公司在“我為群眾辦實事”活動工作中，深入企業(yè)、社區(qū)、農戶共計360余戶，消除各類設備安全用電隱患12處，發(fā)放安全用電宣傳手冊1400余份，進一步提升了用戶“獲得電力”感。