中國電力網(wǎng)訊 “張師傅，我們家的機(jī)電井?dāng)嚯娏耍闊┻^來看一下吧。”8月9日上午，內(nèi)蒙古察右中旗供電分局鐵沙蓋供電所的張鵬舉接到種植戶王淑平的報修電話后，30分鐘就趕到了現(xiàn)場。
經(jīng)過仔細(xì)檢查，張鵬舉發(fā)現(xiàn)是由于機(jī)電井電源處螺絲松動導(dǎo)致的故障。15分鐘后，故障排除，機(jī)電井又重新工作起來。張鵬舉和張憲寶又檢查了配電箱內(nèi)的其他用電設(shè)備，以確保機(jī)井安全用電。現(xiàn)在正是澆灌高峰期，為保證種植戶安全可靠用電，服務(wù)隊隊員手機(jī)24小時開機(jī)，做到有求必應(yīng)、有應(yīng)必快。
“把分內(nèi)事做到極致，對分外事竭盡全力，用誠信與責(zé)任點亮萬家燈火是供電企業(yè)對客戶不變的承諾。”鐵沙蓋供電所所長李永強(qiáng)說。為了讓更多的客戶體驗到舒心、放心、省心的供電服務(wù)，服務(wù)隊走進(jìn)田間地頭常態(tài)化開展服務(wù)活動。
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