烏海電業(yè)局海勃灣供電分局:服務(wù)熱情至 錦旗接連到
中國電力網(wǎng)訊 “書記,來了一個大叔來送錦旗的,麻煩您接待一下。”
“那個用戶不是剛來過了嗎,怎么又回來了?”
“不是的書記,這是又一個來送錦旗的用戶。”
這一天,烏海電業(yè)局海供分局院內(nèi)格外熱鬧,兩面寫著“一心為民,熱情服務(wù)”和“優(yōu)質(zhì)額服務(wù) 熟練的技能”的錦旗接連著送到了分局,這是由威信樓的居民代表和信達家園的物業(yè),送來的兩面錦旗,對分局為群眾辦實事,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作表示感謝。
“漏電的情況困擾我們這棟樓的居民很久了,不僅影響正常生活,還特別危險”,談起以前的用電情況,住在威信樓的李大叔愁容滿面。了解到這一情況后,海供分局急修班立刻出動人馬,對威信樓的線路進行全面故障排查檢修,僅僅一個下午,便解決了該處的用電問題。
“現(xiàn)在好了,真的沒想到一找到你們,一天就給我們解決了,真的再也不是以前的“電老虎了”,更像是關(guān)心愛護的親人,你們扎實的技能,熱情的服務(wù)態(tài)度,都讓我們感到由衷的敬佩。”李大叔對分局急修的服務(wù)表示相當(dāng)滿意。
“雖然是我們用戶的產(chǎn)權(quán),但一停電,你們還是第一時間為我們解決問題,真的特別感謝,一面錦旗不成敬意。”信達家園的物業(yè)人員握著分局孫靜書記的手激動地說道,前幾日,小區(qū)內(nèi)開關(guān)故障,小區(qū)電工一時無法判斷問題所在,看著在樓下焦急等待的居民們,信達小區(qū)的想到求助供電局。沒想到分局工作人員一來便分析出故障所在,配合小區(qū)工作人員解決了用電問題,物業(yè)當(dāng)即表示要送去錦旗,表示感謝。
獲贈的錦旗一面榮譽墻已經(jīng)掛滿,但仍然在每一次收到錦旗的時候,小伙子們都會有按捺不住的激動,它代表的,不僅僅是一份感謝,更是用戶對我們的一種堅實可靠的認可,它激勵著我們,在搶修的深夜,在巡線路上的雨雪風(fēng)霜中,永遠保持著那顆保障可靠供電的決心。
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掃描識別二維碼,關(guān)注中國電力網(wǎng)
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烏海電業(yè)局海勃灣供電分局黨支部、分工會聯(lián)合開展中秋系列活動,為節(jié)日增色,為殷殷團結(jié)情獻禮。
“叮咚”,烏海電業(yè)局海供分局訴求群傳來了一條消息,“一張表揚票,請查收”快向客服人員發(fā)道。收到表揚通知的負責(zé)人迅速打開了表揚票并了解了事情的原委,原來這是一位在下班時間繳納電費的客戶對營業(yè)廳工作人員劉維娜表達感謝之情的表揚票。
烏海電業(yè)局海勃灣供電分局黨支部聯(lián)合綜合事務(wù)中心黨支部到烏海市海勃灣區(qū)第七幼兒園開展“石榴花開別樣紅 歌頌款款師生情”民族團結(jié)共建活動,為該校送上真摯的教師節(jié)祝福與“陽光電管家”的貼心服務(wù),據(jù)悉,這是電力人與該校連續(xù)兩年進行深入共建,不斷賡續(xù)的團結(jié)和諧、有愛進步的品牌項目。
正是解決一些小事,才能真正的溫暖群眾的心。烏海電業(yè)局海勃灣供電分局一系列舉措為棚改回后續(xù)問題提供可靠的電力支撐,不斷提升分局優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
烏海電業(yè)局海勃灣供電分局組織全體員工學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》,并強調(diào)要加大學(xué)習(xí)宣貫力度,樹立安全發(fā)展理念,壓實安全生產(chǎn)責(zé)任,從源頭上防范化解重大安全風(fēng)險,筑牢安全生產(chǎn)防線,確保分局安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
近日,為迎接即將到來的技能鑒定考試,海勃灣供電分局團支部(青工委)開展“強國有我,錘煉本領(lǐng)”技能提升活動,提升備考人員實操技能,從嚴(yán)要求各項操作達到考試合格標(biāo)準(zhǔn)。
烏蘭站10kV烏蘭路I回9109主線26#桿聯(lián)絡(luò)開關(guān)由運行轉(zhuǎn)冷備用”,海供分局停送電聯(lián)系人復(fù)誦正確后,配調(diào)值班員發(fā)布發(fā)令時間,操作開始。簡單有力的發(fā)令背后,是轉(zhuǎn)帶方案的多方協(xié)調(diào),是轉(zhuǎn)帶定值的數(shù)次驗算,更是方式恢復(fù)的順序推演。
當(dāng)前,正處于新冠病毒疫苗接種的關(guān)鍵時期,烏海電業(yè)局海勃灣供電分局黨支部結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,以“千方百計”攻破社區(qū)、群眾的“急難愁盼”,共筑疫情防控的“銅墻鐵壁”。
近日,得知包聯(lián)共建社區(qū)烏海市獅城社區(qū)即將設(shè)立臨時新冠肺炎疫苗接種點的消息,烏海電業(yè)局海勃灣供電分局立刻聯(lián)系社區(qū)負責(zé)人,主動對接,積極參加此次社區(qū)接種志愿服務(wù),為防疫長城添磚加瓦。分局職工第一時間積極響應(yīng),以最快速度組成了協(xié)助接種疫苗的黨員帶領(lǐng)團員志愿小分隊。
為進一步加強夏季交通事故預(yù)防工作,提高外勤工作人員的交通安全意識,從源頭上預(yù)防和減少道路交通事故的發(fā)生。近日,海勃灣供電分局組織分局全體駕駛員開展了道路交通安全知識講座。
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