中國電力網(wǎng)訊 近日,國網(wǎng)蒙城縣供電公司黨委組織客戶服務(wù)人員深入蒙城縣城鄉(xiāng)、開發(fā)區(qū)走訪企業(yè),就電力供應(yīng)與供電服務(wù)工作征求客戶意見和建議,進(jìn)一步夯實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境基礎(chǔ)。
走訪中,該縣供電公司對(duì)用戶開展安全用電檢查專項(xiàng)服務(wù),充分掌握用戶電能計(jì)量裝置、自備應(yīng)急電源、受電裝置、配電設(shè)備等電氣設(shè)備運(yùn)行情況,確??蛻粲秒姲踩?主動(dòng)了解客戶近期用電負(fù)荷增減趨勢(shì),及時(shí)掌握用戶負(fù)荷變化和用電需求,傾聽了客戶對(duì)電力供應(yīng)與供電服務(wù)工作的意見和建議,結(jié)合客戶實(shí)際能效利用情況,為客戶量身定制用能方案,讓電力服務(wù)更貼心。
同時(shí)工作人員還對(duì)用戶設(shè)備展開巡視巡查,查看用戶生產(chǎn)運(yùn)行情況,對(duì)設(shè)備配置、安全用電方面提供幫助與指導(dǎo)。在節(jié)能環(huán)保方面為企業(yè)建言獻(xiàn)策,積極推廣各類供電服務(wù)渠道和綜合能源服務(wù)項(xiàng)目,為其提供個(gè)性化服務(wù),使之降低用電成本,提高設(shè)備運(yùn)行管理水平,確保以優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)為蒙城縣城鄉(xiāng)企業(yè)增效發(fā)展當(dāng)好電“參謀”。
一直以來,該縣供電公司持續(xù)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),以優(yōu)化營商環(huán)境和電網(wǎng)安全為著力點(diǎn),將客戶走訪這項(xiàng)工作作為一個(gè)常態(tài)化定期的服務(wù)工作,踐行群眾路線,提高辦事效率,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,彰顯社會(huì)責(zé)任,努力提升供電服務(wù)品質(zhì),延伸服務(wù)范圍,同時(shí)為客戶推廣企業(yè)網(wǎng)銀和綜合能源服務(wù),全力為美好生活充電,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,擦亮國網(wǎng)蒙城縣電力服務(wù)品牌。(王帥 謝峰 孫華昌)
評(píng)論