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石拐供電公司冬日里的溫馨守護(hù)

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-01-07 11:27:05  作者:韓麗麗
  中國電力網(wǎng)訊 “沒有卡號咋就不能交了,我人老了啥也不懂,就想交個費(fèi)!”1月6號一大早,石拐供電公司普惠營業(yè)站門口,一位老大爺情緒化嚴(yán)重,焦急地念叨,聲音越來越大,引起周圍人群的圍觀。

  此時正值普惠營業(yè)站外勤人員外出工作,站里僅剩下三名女職工,聽到聲音下樓詢問,得知老大爺平時只有一個人住,小腦萎縮記不住事情,兒女又不在自己身邊,沒有電卡不知道卡號,因此不懂怎么繳費(fèi)。青年職工白琳和黨員職工韓麗麗當(dāng)即決定和老大爺回家,現(xiàn)場核實地址和用戶編號,同時打電話聯(lián)系營業(yè)廳為其補(bǔ)辦電卡,用最快的速度幫助老人交完了電費(fèi)。

  經(jīng)過兩位電力職工用心扶持和耐心服務(wù),大爺已經(jīng)激動地說不出話來,“你們真是大好人,感謝供電工作人員!”傍晚時分,天空飄落著零星的雪花,但助人為樂后的溫暖,還在普惠營業(yè)站留存。

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