中國電力網(wǎng)訊(通訊員:賈書志) 為進一步強化紀律作風(fēng)建設(shè),提升供電服務(wù)質(zhì)量,助力縣域經(jīng)濟發(fā)展。4月25日,鎮(zhèn)平公司紀委開展“傾聽企業(yè)心聲 助力優(yōu)質(zhì)服務(wù)”專項行動,通過明察暗訪,深入基層一線,詢問服務(wù)需求,傾聽企業(yè)心聲,以有力有效監(jiān)督助力營商環(huán)境優(yōu)化。
“供電所員工的服務(wù)態(tài)度真是好,紀律意識也很強。去年夏天我這里停了電,供電所員工從大早上搶修到快1點,喊他們吃飯不去,遞根煙都說公司有要求不能收,干完工作就走了。”面對來訪的紀委辦人員,河南省志贏農(nóng)業(yè)機械有限公司負責(zé)人馬先生感激的說。
據(jù)悉,該公司紀委堅持問題導(dǎo)向,結(jié)合近年供電服務(wù)領(lǐng)域案件和用電客戶急難愁盼相關(guān)問題,對“小微腐敗”問題、吃拿卡要現(xiàn)象,實行嚴查嚴辦、快查快辦,對用電客戶反映不作為、慢作為、亂作為及形式主義官僚主義等問題,及時查處,嚴肅問責(zé)。同時,深挖問題根源,緊盯整改落實,實現(xiàn)源頭治理,推動系統(tǒng)施治,強化糾樹并舉,營造干事創(chuàng)業(yè)氛圍和風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
截止目前,該公司紀委已組織開展明察暗訪2次,走訪企業(yè)12家,對基層站所供電服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進行問卷調(diào)查10次,幫助企業(yè)解決用電問題1個。下一步,該公司將立足縣域發(fā)展實際,堅持“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)定位,緊盯惠企利企、萬人助萬企、優(yōu)化營商環(huán)境等政策落實,不斷加強監(jiān)督檢查力度,推動作風(fēng)建設(shè)全面提升。
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