“感謝你們主動送服務(wù)上門,幫我進(jìn)行用電安全檢查,消除安全隱患,現(xiàn)在我們可以放心生產(chǎn)了。”9月13日,國網(wǎng)炎陵縣供電公司中村供電所組織東方紅(火車頭)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)中村瑤族鄉(xiāng)智君沙石場,開展“一對一”上門服務(wù),對企業(yè)進(jìn)行安全用電檢查,“把脈”企業(yè)用電情況,該場負(fù)責(zé)人對工作人員表示感謝。
為確保轄區(qū)企業(yè)生產(chǎn)安全用電,炎陵縣供電公司結(jié)合秋檢工作,組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動上門,深入企業(yè)開展安全生產(chǎn)用電專項(xiàng)隱患排查活動,對轄區(qū)各企業(yè)生產(chǎn)用電線路設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查,護(hù)航企業(yè)用電安全。
當(dāng)天,工作人員主動上門對該場用電情況進(jìn)行核查,對生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行狀況、內(nèi)外線路等進(jìn)行摸排,重點(diǎn)對變壓器、電能計(jì)量裝置、配電室、用電設(shè)施等進(jìn)行全面細(xì)致地檢查,對發(fā)現(xiàn)的用電安全隱患,及時(shí)下達(dá)整改通知書,并就如何整改進(jìn)行現(xiàn)場交流與指導(dǎo),確保設(shè)備“零缺陷”運(yùn)行;并向相關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)講解日常運(yùn)維、安全用電、設(shè)備操作等注意事項(xiàng),提醒設(shè)備運(yùn)行過程中容易出現(xiàn)的安全問題,幫助客戶提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識和突發(fā)情況應(yīng)急處理水平。此外,工作人員還與客戶深入交流,了解其當(dāng)前的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)計(jì)劃以及后續(xù)用電需求,征求其對供電服務(wù)的意見及建議,并根據(jù)用電負(fù)荷實(shí)際情況,提出合理節(jié)能建議和措施,提高生產(chǎn)效率,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)悉,炎陵縣供電公司已對80余家企業(yè)上門開展安全用電檢查,獲得客戶一致好評。下階段,該公司將持續(xù)對企業(yè)客戶的用電設(shè)備、線路進(jìn)行“把脈問診”,切實(shí)做到“排查不漏戶,檢查不漏項(xiàng)”,同時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)客戶用電問題,確??蛻舭踩[患整改到位,將供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)做實(shí)、做細(xì),著力提升客戶用電獲得感和滿意度。(株洲新聞網(wǎng) 張霜珍)
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