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南充高坪:走訪民營企業(yè) 優(yōu)化營商環(huán)境

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-10-25 11:30:53  作者:伍曉莉

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 伍曉莉)“你們供電公司的服務(wù)非常好,有什么用電問題只需要一個電話就能馬上解決,真是太感謝你們了!”10月23日,四川溢輝電子科技有限公司負責(zé)人對來走訪的國網(wǎng)南充市高坪供電公司工作人員感激地說道。

  為促進民營企業(yè)發(fā)展,助力于企業(yè)增產(chǎn)增收,全面提升民營企業(yè)電力獲得感和滿意度。國網(wǎng)南充市高坪供電公司從9月份開始組織基層工作人員主動走進民營企業(yè)開展需求側(cè)調(diào)查與服務(wù)宣傳,實行“一對一”精準走訪,了解企業(yè)生產(chǎn)用電情況,征詢企業(yè)用電需求,進一步提升供電服務(wù)水平,營造良好的電力營商環(huán)境。

  “企業(yè)的電費賬單一般由電度電費、基本電費及功率因數(shù)調(diào)整電費三部分構(gòu)成。”在走訪現(xiàn)場,工作人員耐心地向客戶講解電費賬單知識,一一解答客戶的疑惑,并以現(xiàn)場檢查的形式幫助企業(yè)解決用電設(shè)施存在的安全用電隱患,保障企業(yè)安全生產(chǎn)用電。

  截至目前,該公司已走訪民營企業(yè)30余家,發(fā)放走訪宣傳手冊200余份,現(xiàn)場梳理解決企業(yè)用電訴求6件。

  下一步,國網(wǎng)南充市高坪供電公司將持續(xù)加強與民營企業(yè)的溝通與交流,緊跟企業(yè)發(fā)展需求,切實為企業(yè)排憂解難,助企紓困,不斷提升客戶電力獲得感,助推民營企業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展。


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