中國電力網(wǎng)訊 民樂縣地處河西走廊中段、祁連山北麓,寓為人民安居樂業(yè)而得名,祁連山雪水哺育著這片土地,是河西走廊的主要糧食主產(chǎn)區(qū)。十八大以來,民樂縣以農(nóng)業(yè)興縣、工業(yè)強縣,打造高原生態(tài)文明縣為戰(zhàn)略目標,推進節(jié)水農(nóng)業(yè)建設,大力招商引資,建成省級生態(tài)工業(yè)園區(qū),縣域經(jīng)濟發(fā)展走上快車道。國網(wǎng)民樂縣供電公司大力優(yōu)化營商環(huán)境,著力提升客戶電力獲得感,助力地方經(jīng)濟飛速發(fā)展。
助力新能源發(fā)展 多發(fā)綠色“電”
民樂縣在七八十年代大興水利,建成海潮壩、雙樹寺、瓦房城等水庫,因沿祁連山地勢南高北低,適合小水電發(fā)展,縣域內(nèi)建成水電站8座,發(fā)電機組16臺,裝機總容量為9130千瓦,年發(fā)電量達2500萬千瓦時。為助力小水電滿發(fā)多發(fā),民樂縣供電公司定期走訪小水電企業(yè),檢查并協(xié)助解決并網(wǎng)機組和線路的安全隱患,幫助企業(yè)預測并制定發(fā)電計劃,提升發(fā)電監(jiān)控和功率因數(shù)調(diào)整,做好電力供需平衡和調(diào)度。“今年供電公司對我們的幫助很大,不僅說服公司老總撥款改造原來并網(wǎng)線路,將安全隱患大的老舊并網(wǎng)線路拆除,還在2天完成并網(wǎng)點評估,8天時間完成線路改造任務,電站發(fā)電沒有受到任何影響”。錦世化工廠電站站長楊秀峰高興的說。
今年由于疫情影響,電站并網(wǎng)申請無法送達,加之電站運行信息要接入調(diào)度自動化系統(tǒng),外地施工廠家受疫情影響無法到達,給滿足并網(wǎng)條件帶來困難。民樂縣供電公司獲知情況后,聯(lián)系地調(diào)暫緩信息接入系統(tǒng)實施,通過對各電站并網(wǎng)線路、設備進行檢查、校核,使8座小水電企業(yè)全部具備并網(wǎng)條件并按預期順利并網(wǎng),受到了各電站的好評。
民樂縣光照充足,縣域內(nèi)建成光伏發(fā)電站4座,裝機容量150兆瓦,年發(fā)電量達14268萬千瓦時。該公司在各個電站建設過程中,提前介入,幫助發(fā)電企業(yè)解決實際困難和問題,使綠色電能順利接入大電網(wǎng)。其中20.6兆瓦絲路藍天光伏電站為光伏扶貧電站,電站建設初期,民樂縣供電公司高度重視,在項目選址、建設、并網(wǎng)過程中,主動對接政府有關部門和光伏建設業(yè)主,上門開展技術指導和“客戶經(jīng)理制”服務,做好并網(wǎng)線路項目立項、建設和協(xié)調(diào)等工作,確保了光伏電站及早并網(wǎng)發(fā)電,1200戶貧困戶因此受益,彰顯了央企的社會責任和助力脫貧攻堅的心愿。在縣發(fā)改委、扶貧辦牽頭對光伏扶貧項目驗收會議上,對公司支持光伏扶貧電站并網(wǎng)發(fā)電給予了高度評價。
在民樂縣供電公司的支持和幫助下,新能源發(fā)電年年實現(xiàn)穩(wěn)發(fā)、滿發(fā),新能源全部被大電網(wǎng)消納,為地方經(jīng)濟發(fā)展注入了源源不斷的綠色電能。
服務節(jié)水農(nóng)業(yè)建設 推動農(nóng)業(yè)穩(wěn)收增收
民樂縣為改變低效農(nóng)業(yè)局面,大力推行農(nóng)業(yè)轉型,走現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)之路。通過實施高效節(jié)水水肥一體化項目,達到節(jié)約灌溉用水,減少化肥和農(nóng)藥使用,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)綠色高效發(fā)展。民樂縣供電公司主動會同縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水肥一體化項目逐個進行走訪,就水肥一體化項目用電需求進行現(xiàn)場調(diào)研摸底,按“一項目一策”提出供電方案和電網(wǎng)建設項目儲備,盡最大努力滿足客戶用電需求。截至目前,民樂縣供電公司共投入資金176萬元,為10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)水肥一體化項目完成電網(wǎng)建設改造項目16項,架設線路8.84公里,儲備改造項目16項共32.3公里線路,估算投入資金520萬元。
永固鎮(zhèn)南關村支部書記丁建泰對水肥一體化項目深有感觸:“如果沒有供電公司大力支持,水肥一體化項目就無法按時投運,今年天氣這么干旱,降水這么少,莊稼連灌溉都成問題,農(nóng)業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)離不開供電公司的幫助。
甘當企業(yè)“電保姆” 特色服務譜新篇
“你們把線路改造后,目前供電質量一直很穩(wěn)定,我們的生產(chǎn)線運行正常,今年還準備投資建設二期工程”。海升現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)負責人對上門服務的民樂縣供電公司負責人如是說。
民樂縣得天獨厚的農(nóng)業(yè)發(fā)展條件,吸引了如方舟水世界、海升現(xiàn)代農(nóng)業(yè)二期、田園綜合體、春禾鼎盛農(nóng)業(yè)、戈壁農(nóng)業(yè)示范園等一批“水字頭”的企業(yè)入駐,生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展如火如荼,呈現(xiàn)出勃勃生機。民樂縣供電公司緊緊圍繞民樂縣招商引資舉措,以客戶多元化市場需求為導向,細化服務方式,立足“以客戶為中心,專業(yè)專注,持續(xù)改善”的工作思路,施行一系列措施,努力打造為客戶提供最優(yōu)服務的、具有民樂供電特色的“保姆式”電力營銷服務模式。實施業(yè)擴跟蹤專屬化服務,從客戶業(yè)務咨詢、報裝接電、用電實行專人跟蹤、貼心服務,滿足用戶多樣化用電需求。主動優(yōu)化業(yè)務流程,將辦電環(huán)節(jié)流程和時間節(jié)點進一步壓縮,努力營造良好的營商環(huán)境。深化應用“95598”供電服務指揮系統(tǒng),搭建設備狀態(tài)檢測、運檢指揮、故障研判、搶修指揮平臺,提升供電服務的快速響應。每年加大農(nóng)網(wǎng)改造投入,加強農(nóng)網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)建設與改造。積極與工信局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等部門、企業(yè)用戶開展對接,掌握園區(qū)入駐企業(yè)、各類項目用電需求,了解用電難題,做實電網(wǎng)規(guī)劃和項目儲備。經(jīng)常深入廠礦企業(yè)開展用電調(diào)研,傾心為用戶提供優(yōu)質服務。根據(jù)青龍管業(yè)、瑞豐鋼構兩個企業(yè)反映的低電壓問題,通過加裝調(diào)壓器、改造線路,縮小供電半徑,問題得到圓滿解決。針對海升現(xiàn)代農(nóng)業(yè)供電可靠性高的要求,經(jīng)理親自帶領生技、調(diào)度、營銷等部門多次實地勘察規(guī)劃,制定雙電源供電方案,解決了企業(yè)后顧之憂。營商環(huán)境的改善,多家企業(yè)正在洽談準備入駐園區(qū),民樂縣生態(tài)工業(yè)園區(qū)發(fā)展前景一片光明。
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